ネットショップの大きな強みの一つは、商圏が日本全国（場合によっては世界）であることですね。
運営も配送が手配できるところであれば、場所を選ばず全国どこでも出来ます。
ただし、「購入者の好みや目的が住んでいる地域によって変わる事がある」ということを知った上で運営するだけでもマーケティングの精度は上がります。
そこで今回は、東京・大阪のような主要都市の顧客の動向を考えてみましょう。
■都心部の購入者の傾向
都心にお住まいの方は、地方と比べると車の所有率が低く、所有していても交通の便が良いので、車に乗らずに移動する事も多いです。
その為、都心の方は重い商品を購入する時はネットショップを使う傾向が地方よりも多くなります。
例えば、水やお米など日常的に必要で重い商品は、定期購入を促す割引や送料無料などのアプローチをするだけでも購入率はグンとアップします。
また、食材に拘る方や富裕層も比較的都心に集中しているため、プレミアムな食品の購入率も都心が高めです。
以上のことをふまえて商品ページの作り込みを、より都心のユーザーが魅力的に感じるように表現方法を工夫したり訴求することで購入率が伸びる可能性は非常に高いです。
これはあくまでもよくある傾向に過ぎませんし、店舗のカラーや商品カテゴリーによってはこの通りとは限りません。
しかし、大事な事は自店舗に訪れている顧客の居住地域の偏りに着目して、その背景を考えてみることです。
この機会に一度そのようなことを是非考慮してみてください。