ネットショップの売上支援のためのブログ

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前回の「顧客ファーストのSEOって何?」の続きで、「コンテンツ(情報)重視のサイトってどうすれば作れるの?」というテーマで考えてみたいと思います。

ずばり、答えは非常にシンプルです。(形にするのは難しいですが・・・)

自社のお客様(ターゲット像)を明確にし、そのお客様が求めているものを知る事です。
そして、それを分かり易くコンテンツにしてあげるのです。



■なぜ、お客様(ターゲット像)を明確にする必要があるのかを考えてみましょう。

もっとも大きな理由は「お客様の求めているものが具体的になる」ので、あたなの商品・サービスを届けるための手段や方法、メッセージが明確になります。

結果的に「商品・サービスも改善でき、費用対効果も良くなり、長いお付き合いが可能」になります。
つまり、購入者と販売者の両者がハッピーになるために必要なことなのです。

今回のテーマである「コンテンツ(情報)重視のサイトってどうすれば作れるの?」に繋がるわけです。

例えば、お客様の好む服装を考えた場合
「独身で東京に住んでいるIT系の会社に勤めている40歳の男性」と
「40代の男性」では、答えの具体性が全く違ってくるわけです。

当然、前者の方がより具体的にお客様の好む服装を考える事が可能になるわけです。


次回は、お客様(ターゲット像)を明確にする具体的な方法について考えてみたいと思います。