駅員さん と おじいさん
こんにちは、マネジメントとコミュニケーションの
専門家、決断コンサルタントの木村英一です。
今日、友人の結婚式のパーティーの日でした。
喪中ということで、泣く泣く、パーティーは欠席。
でしたが、所要で電車に乗る機会がありました。
ホームでの出来事です。
おじいさんが駅員さんに何か尋ね事をしていました。
駅員さんは、とても親切に対応していたのですが、
おじいさんは、聞き取れないのか、また駅員さんに
尋ねていました。
ちょうど、来た電車を指さして、駅員さんは、
おじいさんに、「これにのって、練馬で乗換です」
おじいさんは、まだよくわからない様子で、駅員
さんに、また尋ねごと。
発車の音楽がなると、
駅員さんは、おじいさんに、少々押しこむような
感じで、「これに乗ってください。練馬で
乗換です。」
おじいさんは、よくわからないようすでしたが、
言われるまま、電車に。
まもなくドアが閉まりました。
腑に落ちないままの、おじいさん
駅員さんは、ホーム全体を見渡しながら、
ＯＫのサインをだしていました。
こうした光景は、実はとても多いなぁと
思ったのです。
この駅員さんは、とても、穏やかに、
とても親切に対応していました。
でも、おじいさんは、すっきり笑顔では
なかったのです。
どちらかというと、不安なまま電車に
乗り込みました。
駅員さんが、お客様の乗車、下車のお手伝い
と思えばこその親切でした。
でも、もし、この駅員さんが、お客様の
満足が仕事と思っていたら、きっと違う
結末になっていたんだと思うのです。
自分の仕事の範囲をどう規定するか、
これは、会社で教えられることも半分、
あとは、自分がどういう姿勢で仕事に
当たるのか、という個人の判断半分です。
自分だったら、どうなんだろう？
自分だったら、どうしてほしいだろう？
そんな問いかけが、時々あれば、
自分の仕事の範囲と質がかわるんだなぁ
と思う瞬間でした。
マネジメントとコミュニケーションの
専門家、決断コンサルタントの木村英一でした
御協力 お願いします！
↓
明日を叶える 決断コンサルタント
木村英一
http://www.change-growth.jp
専門家、決断コンサルタントの木村英一です。
今日、友人の結婚式のパーティーの日でした。
喪中ということで、泣く泣く、パーティーは欠席。
でしたが、所要で電車に乗る機会がありました。
ホームでの出来事です。
おじいさんが駅員さんに何か尋ね事をしていました。
駅員さんは、とても親切に対応していたのですが、
おじいさんは、聞き取れないのか、また駅員さんに
尋ねていました。
ちょうど、来た電車を指さして、駅員さんは、
おじいさんに、「これにのって、練馬で乗換です」
おじいさんは、まだよくわからない様子で、駅員
さんに、また尋ねごと。
発車の音楽がなると、
駅員さんは、おじいさんに、少々押しこむような
感じで、「これに乗ってください。練馬で
乗換です。」
おじいさんは、よくわからないようすでしたが、
言われるまま、電車に。
まもなくドアが閉まりました。
腑に落ちないままの、おじいさん
駅員さんは、ホーム全体を見渡しながら、
ＯＫのサインをだしていました。
こうした光景は、実はとても多いなぁと
思ったのです。
この駅員さんは、とても、穏やかに、
とても親切に対応していました。
でも、おじいさんは、すっきり笑顔では
なかったのです。
どちらかというと、不安なまま電車に
乗り込みました。
駅員さんが、お客様の乗車、下車のお手伝い
と思えばこその親切でした。
でも、もし、この駅員さんが、お客様の
満足が仕事と思っていたら、きっと違う
結末になっていたんだと思うのです。
自分の仕事の範囲をどう規定するか、
これは、会社で教えられることも半分、
あとは、自分がどういう姿勢で仕事に
当たるのか、という個人の判断半分です。
自分だったら、どうなんだろう？
自分だったら、どうしてほしいだろう？
そんな問いかけが、時々あれば、
自分の仕事の範囲と質がかわるんだなぁ
と思う瞬間でした。
マネジメントとコミュニケーションの
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木村英一
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北海道 の 成功モデル を 全国に
こんにちは、マネジメントとコミュニケーションの
専門家、決断コンサルタントの木村英一です。
昨日 ステキな方とお会いしてました。
その方とは、
ムッシュ飯田さん
ここ数日、北海道物産展のため、高島屋にいらしゃっています。
ものすごいパワーの持ち主でしたよ。
やはり、実業を長くやって、しかも成功された
社長のお話は、モー楽しくて、楽しくて、
時の経つのも忘れて、聞き入ってしまいました
今は、ご自身の会社のみならず、あっちこっちの
地域の企業のプロデュース、業績アップをドンドン
こなされてるんですね。
だから、事例も豊富、話しが面白いわけです！
社長のお話、聞くチャンスがあっったら、是非に
聞いてみてくださいよ。
絶対に価値ありです
さて、
今回お会いしたのは初めてだったのですが、
飯田さんの構想をお伺いして、すぐに賛同しました！
飯田さん曰く、
アドバイザーのネットワークを創ろうというもの
？？？
詳細は、これからなのですが、
概要は、こんな感じです
２９才の男性が、起業を決意
独学で、事業計画立ててみたけど、
果たしてこれがいいものやら、悪いものやら
知り合いの税理士には、よく出来てるってほめられた
でも、税理士は、数字のプロでも、ビジネスのプロじゃない
売ろうと思っている商品は、とっても自信があるけど、、、
テストマーケティングはどうやってやっったらいいか、、
テストマーケティングって何をもって成功というのか？
そもそも、、、その結果が悪かったどうしよう、、、
やっぱり、まだ起業は早いのかな。
・・・・
そんな時に、知人から、
実績抜群の起業家支援ネットワーク
の存在を聞く、
相談してみたら、いろんな分野の専門家がいる
・数百億のビジネスをプロデュースした
現役社長で、事業アドバイザー
・マネジメントの達人、組織マネジメントコンサルタント
・悩んだら、この人 決断コンサルタント
・銀行交渉に強い 税理士
・戦わずして勝つ 弁護士
・
・・・・
とりあえず、連絡してみたら、最初は税理士さんを
紹介された
ビジネスセンスも抜群で、銀行とのやりとりの
エッセンスももらった。
すごく自信がついてきた！ラッキーだ。こんな
人に出会えるなんて、、、って思ってたら、、、
その税理士の先生から、
「事業計画について、もう少し考えたほうが
いいから、事業アドバイザーを紹介しますよ」
と言われた
早速、そのアドバイザーと話す。
その人の実績にも驚いたが、その人の話す内容に
更に驚いた・・・
・
・
・
と、
こんな感じで、起業の悩みを抱えている人が
どんどん解決して、ビジネスが加速する！
そんな専門家集団を創ろう！
ということなんですよ。
で、今後詳細を詰めていくわけですが、
私も、このグループに入って、起業家支援を
したい！
ビジネスマンの支援をしたい！
という方がいらっしゃいましたら、
是非に メッセージなどくださいね。
ただ、ひとつ条件があります。
それは、
自分のサービスによって、相手の結果が
明らかにかわった！
という実績をお持ちの方に限定です！
もちろん、これはビジネスです
ボランティアではありません
ご興味あれば、是非に！
さて、昨晩ですが、
夜遅くまで、話しに聞き入ってしまい
お引き止めしちゃいました。
すみませんm(．．)m
別れ際、
握手をしました。
飯田さんの分厚い、でっかい手、北海道の大地のパワーを
感じましたよ。
次回お会いするのが楽しみです！
マネジメントとコミュニケーションの
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木村英一
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昨日 ステキな方とお会いしてました。
その方とは、
ムッシュ飯田さん
ここ数日、北海道物産展のため、高島屋にいらしゃっています。
ものすごいパワーの持ち主でしたよ。
やはり、実業を長くやって、しかも成功された
社長のお話は、モー楽しくて、楽しくて、
時の経つのも忘れて、聞き入ってしまいました
今は、ご自身の会社のみならず、あっちこっちの
地域の企業のプロデュース、業績アップをドンドン
こなされてるんですね。
だから、事例も豊富、話しが面白いわけです！
社長のお話、聞くチャンスがあっったら、是非に
聞いてみてくださいよ。
絶対に価値ありです
さて、
今回お会いしたのは初めてだったのですが、
飯田さんの構想をお伺いして、すぐに賛同しました！
飯田さん曰く、
アドバイザーのネットワークを創ろうというもの
？？？
詳細は、これからなのですが、
概要は、こんな感じです
２９才の男性が、起業を決意
独学で、事業計画立ててみたけど、
果たしてこれがいいものやら、悪いものやら
知り合いの税理士には、よく出来てるってほめられた
でも、税理士は、数字のプロでも、ビジネスのプロじゃない
売ろうと思っている商品は、とっても自信があるけど、、、
テストマーケティングはどうやってやっったらいいか、、
テストマーケティングって何をもって成功というのか？
そもそも、、、その結果が悪かったどうしよう、、、
やっぱり、まだ起業は早いのかな。
・・・・
そんな時に、知人から、
実績抜群の起業家支援ネットワーク
の存在を聞く、
相談してみたら、いろんな分野の専門家がいる
・数百億のビジネスをプロデュースした
現役社長で、事業アドバイザー
・マネジメントの達人、組織マネジメントコンサルタント
・悩んだら、この人 決断コンサルタント
・銀行交渉に強い 税理士
・戦わずして勝つ 弁護士
・
・・・・
とりあえず、連絡してみたら、最初は税理士さんを
紹介された
ビジネスセンスも抜群で、銀行とのやりとりの
エッセンスももらった。
すごく自信がついてきた！ラッキーだ。こんな
人に出会えるなんて、、、って思ってたら、、、
その税理士の先生から、
「事業計画について、もう少し考えたほうが
いいから、事業アドバイザーを紹介しますよ」
と言われた
早速、そのアドバイザーと話す。
その人の実績にも驚いたが、その人の話す内容に
更に驚いた・・・
・
・
・
と、
こんな感じで、起業の悩みを抱えている人が
どんどん解決して、ビジネスが加速する！
そんな専門家集団を創ろう！
ということなんですよ。
で、今後詳細を詰めていくわけですが、
私も、このグループに入って、起業家支援を
したい！
ビジネスマンの支援をしたい！
という方がいらっしゃいましたら、
是非に メッセージなどくださいね。
ただ、ひとつ条件があります。
それは、
自分のサービスによって、相手の結果が
明らかにかわった！
という実績をお持ちの方に限定です！
もちろん、これはビジネスです
ボランティアではありません
ご興味あれば、是非に！
さて、昨晩ですが、
夜遅くまで、話しに聞き入ってしまい
お引き止めしちゃいました。
すみませんm(．．)m
別れ際、
握手をしました。
飯田さんの分厚い、でっかい手、北海道の大地のパワーを
感じましたよ。
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木村英一
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自分以外のことは自分以外に聞く
こんにちは、マネジメントとコミュニケーションの
専門家、決断コンサルタントの木村英一です。
セッションをしていると、ある特徴をもった人に
出会うことが少なくありません
その特徴とは、
自分には決してわからないことを
一生懸命推測し、その推測に対して
あーでもない、こーでもない、、、、
と時間を費やす
ことです
あ、それ、私！
と思うひと多いと思います。
もちろん、私だってやっちゃいます
でも、
これが極端なんですよ。
一時が万事、
えーっと、、、、と頭の中でシュミレーションが
始まります。
そして、悪いケースを想定して、
その想定に対して、思い悩む・・・
こうして書いてみると、
馬鹿みたい
と思うのでしょうが、
本人はいたって、真剣です
私たち凡人は、読心術を心得ていません
だから、
他人がどう考え、どんな返事をするか
なんて、考えるだけ無駄というもの。
実際に聞いてから、その答えに対して
あれこれ対策を練るのは意味がありますね。
でも、
推測して、その悪い推測に心配する・・(￣□￣;)!!
もう、、、止めましょうよ。
そ、他人のことは、他人に聞くです！
さ、ほら、電話して、聞いてみましょう！
推測ではなく、事実に対応する
生産性を上げるために、必須なこと
マネジメントとコミュニケーションの
専門家、決断コンサルタントの木村英一でした
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明日を叶える 決断コンサルタント
木村英一
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セッションをしていると、ある特徴をもった人に
出会うことが少なくありません
その特徴とは、
自分には決してわからないことを
一生懸命推測し、その推測に対して
あーでもない、こーでもない、、、、
と時間を費やす
ことです
あ、それ、私！
と思うひと多いと思います。
もちろん、私だってやっちゃいます
でも、
これが極端なんですよ。
一時が万事、
えーっと、、、、と頭の中でシュミレーションが
始まります。
そして、悪いケースを想定して、
その想定に対して、思い悩む・・・
こうして書いてみると、
馬鹿みたい
と思うのでしょうが、
本人はいたって、真剣です
私たち凡人は、読心術を心得ていません
だから、
他人がどう考え、どんな返事をするか
なんて、考えるだけ無駄というもの。
実際に聞いてから、その答えに対して
あれこれ対策を練るのは意味がありますね。
でも、
推測して、その悪い推測に心配する・・(￣□￣;)!!
もう、、、止めましょうよ。
そ、他人のことは、他人に聞くです！
さ、ほら、電話して、聞いてみましょう！
推測ではなく、事実に対応する
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