不動産営業新人への研修内容4)電話対応
電話対応の仕方は基本中の基本で、
相手が反響電話、業者電話、オーナーからの電話、
色んなところから電話がかかってきます。
事務だけではなく、営業も電話なったら3コール以内に
電話に出ないといけません。
特にその中でも、反響電話の応対の仕方を教わります。
言葉づかいから話す早さなど、色々な面でダメ出しされると思いますが
これはできて当たり前のことですので、場数を踏んで慣れていくしかありません。
不動産営業新人への研修内容4)電話対応
電話対応の仕方は基本中の基本で、
相手が反響電話、業者電話、オーナーからの電話、
色んなところから電話がかかってきます。
事務だけではなく、営業も電話なったら3コール以内に
電話に出ないといけません。
特にその中でも、反響電話の応対の仕方を教わります。
言葉づかいから話す早さなど、色々な面でダメ出しされると思いますが
これはできて当たり前のことですので、場数を踏んで慣れていくしかありません。