本日も、当店のブログをご覧くださり、心よりありがとうございます♪
エステーデュポン(S.T.DUPONT)の通販店舗
デュポンイズム店主の城本です(^-^)
デュポンイズムではお客様の不安を解消して
首を長くして待っている大切なアイテムをお届けした後も
何か困ったことは無いか?
もっとピッタリのアイテムを手にしてもらうためにはどうしたら良いか?
改善できることはないだろうか?
という思いから
ご注文くださったお客様に
ご利用していただいた感想のアンケートを送り
ご協力をお願いしています♪
嬉しいことに何人ものお客様からお声を寄せていただいています(^-^)
いつも私たちスタッフ一同、楽しみに読ませていただいています。
お客様の声はショップページにまとめていますので
良ければご覧ください♪
たくさんのお声の中から
「ネットショッピングはあまりしないけど
デュポンイズムで注文して良かった!」
という嬉しいお言葉をいただいています。
今回はお客様の声の中から特に良かったと言ってくださった点を
ランキングでまとめてみました!
「ネットショップはなんか不安だな、、」
その気持ちよく分かります!
私もネットショップをしているのに、やはりいざ自分が買うときは不安になっていまします。。
そんなあなたの疑問にお答えするため
買ってよかった点をご紹介させていただこうと思います。
第5位 品揃えが豊富だった
「ネットで調べても出てこない商品があったのですぐに買いました!」
「たくさんの商品がまとめられているので選ぶのが楽しかった」
嬉しいお言葉ありがとうございます!
デュポンイズムでは
独自のルートと、受注してからオーダーするという形態のため
たくさんの商品をお客様にご紹介することができます。
もしその入荷できなかった場合も、類似のモデルなどの紹介も幅広くできる
ので、きっとあなたにピッタリの商品が見つかると思います♪
第4位 たくさんの情報があったので選ぶのに役に立った
「ショップサイトに情報がたくさんあったので、選ぶ際に役に立った」
「疑問などを最初から説明しくれているページがたくさんあったので安心した」
というお声をいただいています♪ありがとうございます!
デュポンイズムでは、ネットで検索しても出てこない、、
周りに詳しい人もいないし、自分もあまり知識がない、、
という方のために日々新しい情報をアップしていっています(^-^)
もしご質問があっても、仕入れ先やメーカーに直接コンタクトが取れます
のでスピーディーに疑問が解決できるんです♪
聞かれる前に疑問を全部解消できるようなサイトを作ろう!
との思いでサイトを運営しています。
何か悩んだリ、困ったときに相談できるようなショップになれるように
どんどん情報をご提供できるように精進していきますね!
第3位 交換返品保証、送料無料などで安心できた
「プレゼント用だったので、もしもの時に返品交換保証があるので安心して
購入できました」
「ネットショップで購入した時に、商品代金以外のよくわからない代金が加算されないので
本当の値段が分かりやすかった」
ありがとうございます!
ネットショップで一番の不安点は実際に品物を見れないことですよね?
そんなあなたに安心して欲しいという願いを込めて
当ショップでは交換・返品保証をサービスしております。
詳しくは下のリンクからご確認ください(^-^)
また全国一律送料無料なので、商品代金以外によくわからない代金を請求されることは
一切ありません!
商品代金以外でかかる可能性のある費用はギフトボックス(300円)と
代引き手数料(1000円)のみなので、わかりやすい明瞭会計です(^-^)
第2位 ショップサイトが見やすく買いやすかった
「ショップの商品も豊富で、それぞれの商品説明もわかりやすかった」
「ホームページが見やすかった」
「商品名の検索ですぐに出てきたので注文しやすかった」
などのお声をいただいております(^-^)
ありがとうございます!
当ショップのサイトについては
できる限りお客様にストレスがなく
必要な商品や情報を
すぐに見つけられるようにをモットーに改善を重ねています!
まだまだ進化していくので
「こんな情報が知りたい!」
「ここはどうなの?」
ということがありましたら、遠慮なくご意見くださいね♪
第1位 問い合わせの対応が親切だった
「丁寧に質問に答えてくれた」
「親身に対応してくれた」
「こちらの要望に柔軟に答えてくれた」
「メールでのやりとりだけでしたが、実店舗で購入しているようでした」
など多数のお声をいただいています。
ありがとうございます!とっても嬉しいです♪
当ショップは小規模であるが故に小回りが利くので
「あの商品は取り寄せることはできるか?」
「誕生日なので、どの商品がおすすめか?」
など一対一で納得のいくまでお話をさせていただいてます。
ネットショップで顔は見えないけど、顔が見える
ショップをこれからも目指していきますので、よろしくお願いします!
いかがでしたでしょうか?
当ショップのアイテムをあなたにお届けできることを楽しみにしています(^-^)
あなたが安心してネットショッピングで
デュポンライフを楽しんでくれることを心より願っています♪
「ここが知りたいです!」など、ご不明な点がございましたら
お気軽に、ご連絡くださいませ(^ ^)
お問い合わせはこちら→お問い合わせ
ショップはこちら→デュポンのライター通販店舗 Dupont-Isme 【デュポンイズム】
「目と耳に語り掛けるライターという名のジュエリー」
今後ともデュポンイズムをどうぞよろしくお願いいたします(^-^)