価値観・ライフスタイル要素によって、セグメントし、
それを企業経営に活かすというお話を聞く機会がありました。
30年に渡り、データベースを蓄積してきたとのことです。
・アチーブ 自立達成型
知識教養、トレンド、アートまで幅広く関心を持ち、自己向上の達成感を
追い求める。PC、ファッション、外食、ショッピング、ITに関心が高い。
自分らしさがある、センスが良い、信念ポリシーがある、かっこいい、個性的・ユニークと
思われたい。よく観るテレビ番組は、映画、ニュース、対談・トーク番組、報道、音楽番組など。
・プレジャー 浪費快楽型
自ら中心的存在となってミーハーなことをポジティブに楽しみ、楽天的・享楽的な
生活を送る。恋人と付き合い、ショッピング、携帯電話、ファッションが主な関心事。
楽しい・面白い、前向き・ポジティブ、自分らしさがある、かっこいい、強い・逞しいと
思われたい。よく観るテレビ番組は、音楽番組、バラエティ、ドラマ、アニメ、映画など。
・ナイーブ 感性・感覚型
・
・
・
など、大きく分けて、8パターンに分類されます。
通常、顧客を想定する場合、たとえば・・・
30代 女性 都内在住 年収は~万円
ということを考えてきました。
しかし、これからはそうではなく
どんな価値観・ライフスタイルを
もった人たちを顧客とするか?
を考える必要があります。
しかし、価値観・ライフスタイルといっても、
つかみどころがありません。
そこで、前に紹介した8パターンで分類することにより、
これまでつかみどころのなかった、ターゲットとしたい
価値観・ライフスタイルをもった人たちに、より確実に
メッセージを届けることができるという、大変興味深い
お話でした。
なにはともあれ、まずは
顧客ありき
それぞれの対象とする顧客セグメントによって、
どんなキーワードを使えば、メッセージが届くか?
どんな広告展開をしていくか?
どんなブランド戦略をしていくか?
そのブランド戦略をしていくためには、どんな社員教育をしていくべきか?
などなど・・・
これらを、戦略として落とし込んでいくのです。
商品・サービスの購入にあたり、ただ機能や経済合理性だけでなく、
好き・嫌いで判断していく要素が今後も必要とされる
考え方だと思います。
もし、ご興味がある方は、ご連絡をいただけましたら、
ご紹介いたします。
それを企業経営に活かすというお話を聞く機会がありました。
30年に渡り、データベースを蓄積してきたとのことです。
・アチーブ 自立達成型
知識教養、トレンド、アートまで幅広く関心を持ち、自己向上の達成感を
追い求める。PC、ファッション、外食、ショッピング、ITに関心が高い。
自分らしさがある、センスが良い、信念ポリシーがある、かっこいい、個性的・ユニークと
思われたい。よく観るテレビ番組は、映画、ニュース、対談・トーク番組、報道、音楽番組など。
・プレジャー 浪費快楽型
自ら中心的存在となってミーハーなことをポジティブに楽しみ、楽天的・享楽的な
生活を送る。恋人と付き合い、ショッピング、携帯電話、ファッションが主な関心事。
楽しい・面白い、前向き・ポジティブ、自分らしさがある、かっこいい、強い・逞しいと
思われたい。よく観るテレビ番組は、音楽番組、バラエティ、ドラマ、アニメ、映画など。
・ナイーブ 感性・感覚型
・
・
・
など、大きく分けて、8パターンに分類されます。
通常、顧客を想定する場合、たとえば・・・
30代 女性 都内在住 年収は~万円
ということを考えてきました。
しかし、これからはそうではなく
どんな価値観・ライフスタイルを
もった人たちを顧客とするか?
を考える必要があります。
しかし、価値観・ライフスタイルといっても、
つかみどころがありません。
そこで、前に紹介した8パターンで分類することにより、
これまでつかみどころのなかった、ターゲットとしたい
価値観・ライフスタイルをもった人たちに、より確実に
メッセージを届けることができるという、大変興味深い
お話でした。
なにはともあれ、まずは
顧客ありき
それぞれの対象とする顧客セグメントによって、
どんなキーワードを使えば、メッセージが届くか?
どんな広告展開をしていくか?
どんなブランド戦略をしていくか?
そのブランド戦略をしていくためには、どんな社員教育をしていくべきか?
などなど・・・
これらを、戦略として落とし込んでいくのです。
商品・サービスの購入にあたり、ただ機能や経済合理性だけでなく、
好き・嫌いで判断していく要素が今後も必要とされる
考え方だと思います。
もし、ご興味がある方は、ご連絡をいただけましたら、
ご紹介いたします。



