いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
ドットマネーに新しい提携サービスが追加されました。
■「Game8」にてドットマネーが導入されました！
■Game8について
Game8は、ゲームの最新情報・攻略情報・お役立ち記事を発信する日本最大級のゲームユーザー向けWebサービスです。
この機会にぜひGame8（https://game8.jp/）をご利用ください。
今後ともドットマネーをよろしくお願いします。
#リリース情報 #お得な情報 #ドットマネー #お得 #ポイ活
いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
昨日発生しておりましたAmeba問い合わせフォームへアクセスできない障害発生期間に
ドットマネーお問い合わせページ（https://d-money.jp/contact）よりご連絡いただいたお客様へのお願いです。
現在、ドットマネーお問い合わせページ（https://d-money.jp/contact）からご連絡いただきましたお問い合わせを受信することができない状況でございます。
そのため、障害発生期間にドットマネーお問い合わせページよりご連絡いただきましたお客様につ きましては、
大変お手数をおかけいたしますが、以下のAmeba問い合わせフォームより再度ご連絡いただきますようお願いいたします。
■Ameba問い合わせ窓口
https://cs.ameba.jp/inquiry/?serviceId=93&functionId=177
ご面倒をおかけいたしますが、なにとぞ、よろしくお願いいたします。
※7月21日 追記
いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
本件につきまして、復旧作業が完了いたしましたのでご報告いたします
▼復旧時刻
2024年7月20日（日）18時55分頃
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともドットマネーをよろしくお願いいたします。
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いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
現在、問い合わせフォームへアクセスができずお問い合わせができない不具合が発生しており、原因調査、対応を行っております。
詳細につきましてはアメーバスタッフブログをご確認ください。
■アメーバスタッフブログ
https://ameblo.jp/staff/entry-12860768607.html
また、(d-money.jp/contact)よりご連絡いただいたお問い合わせ内容が受信できないことを確認いたしました。
お急ぎのお問い合わせがございます場合には、dotmoney_cs@ameba.jpまでメールにてお問い合わせください。
※下記内容を記入のうえ、ご連絡ください。
—————
●お問い合わせ内容:
●ドットマネー口座番号：(お客様自身のドットマネー口座番号)
●ドットマネーアカウントへ登録したお心当たりのある電話番号：
●ドットマネーアカウントへ登録したお心当たりのあるメールアドレス：
●外部サービスをご利用している場合はサービス名：
—————
ご利用の皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
※7月17日追記
いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
本件につきまして、交換が再開いたしましたのでご報告いたします。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、ドットマネーをよろしくお願いいたします。
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いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
ドットマネーからWebMoneyへの交換につきまして、
下記日時以降の申請に、通常よりもお時間をいただく可能性がございます。
【期間と対象】
2024年7月8日(月)以降のマネー交換申請分
マネーの交換申請は通常通り行うことができますが、
上記日時以降に申請いただきました交換分につきましては、
WebMoneyへの交換までにお時間をいただきます。
またWebMoneyへの交換完了目途が立ちましたら、本記事に追記いたします。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともドットマネーをよろしくお願いします。
いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
弊社実施の『CREALに新規登録&新規投資申込で28,000マネープレゼント！』の特典付与時期が
変更することとなりましたので、本ブログにてお知らせいたします。
＜変更前＞
新規投資申込月の翌々月20日までに付与致します。
＜変更後＞
新規投資申込月の翌月22日頃までに付与致します。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
今後ともドットマネーをよろしくお願いします。
