【3月26日追記】
「WAONポイントの交換遅延についてのお知らせ」に関して、一部訂正がございましたので、
下記の通り変更させていただきます。
(変更前)
【期間と対象】
2023年3月23日(金)~2023年4月3日(月)の期間のマネー交換申請分
(変更後)
【期間と対象】
2023年3月21日(火)~2023年4月3日(月)の期間のマネー交換申請分
ご案内不足により、ご利用の皆様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
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いつもドットマネー by Amebaをご利用いただきありがとうございます。
ドットマネーからWAONポイントへの交換につきまして、
下記の期間において承認作業に通常よりもお時間をいただく可能性がございます。
【期間と対象】
2023年3月23日(木)~2023年4月3日(月)の期間のマネー交換申請分
マネーの交換申請は通常通り行うことができますが、
上記の期間中に申請いただきました交換分につきましては、
2023年4月4日(火)以降、順次対応させていただきます。
▼交換申請済みのお客様への対応
WAONポイント以外の商品への交換をご希望のお客様に関しましては、恐れ入りますが下記内容にてお問い合わせ頂くようお願いいたします。
順次、申請の取り消し、及び交換マネーの払い戻しを行わせていただきます。
※払い戻しによって付与されたマネーの有効期限は付与日の翌月末までとなりますので、十分ご注意くださいますようお願いいたします。
<お問い合わせページ>
https://d-money.jp/contact
※下記内容を「お問い合わせ内容」へ記入のうえ、ご連絡ください。
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●ドットマネー口座番号:(お客様自身のドットマネー口座番号)
WAONポイントの交換申請却下希望
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交換完了までにお時間をいただき、ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、
ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともドットマネー by Amebaをよろしくお願いします。