いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
この度、「マネーをためる」内にございます、「スキマ」との提携が終了いたしました。
※詳しくは「スキマ」サービス内のお知らせをご確認ください。 https://www.sukima.me/info/144/
ご不明点などございましたら、以下問い合わせ窓口までご連絡ください。 https://cs.ameba.jp/inquiry/?serviceId=93&functionId=182
以上、お手数をおかけしますが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
今後ともドットマネーをよろしくお願いします。
※9月3日 追記
ドットギフトにおきまして、交換を再開いたしました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後ともドットマネーをよろしくお願いいたします。
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※8月29日 追記
ドットギフトにおきまして、一時交換を停止しております。
交換再開見込みは最短で8/30（金）、遅くとも9/2（月）頃を予定しております。
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※8月25日 追記
いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
本件につきまして、交換遅延対象の期間に訂正がございます。
訂正前：
【交換遅延対象の期間】
2024年8月22日（木）～2024年9月1日（日）
↓
訂正後：
【交換遅延対象の期間】
2024年8月21日（木）19時10分 ～ 2024年9月1日（日）
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後ともドットマネーをよろしくお願いいたします。
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いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
ドットマネーからPayPayマネーライトへの交換につきまして、
下記日時以降の申請分より、交換完了までにお時間を要します。
【交換遅延対象の期間】
2024年8月20日（火）～2024年9月1日（日）
【交換完了予定日】
2024年9月2日（月）～2024年9月5日（木）
マネーの交換申請は通常通り行うことができますが、
上記日時以降に申請いただきました交換分につきましては、
PayPayマネーライトへの交換完了までにお時間をいただきます。
申請中の交換につきましては、一時承認を保留させていただきますので、
PayPayマネーライト以外の商品への交換をご希望のお客様に関しましては、
お手数をおかけいたしますが、下記内容にてお問い合わせ頂くようお願いいたします。
お問い合わせ受信後は順次、申請の取り消し、及び交換マネーの払い戻しを行わせていただきます。
※払い戻しによって付与されたマネーには再度有効期限が設定されますので、十分ご注意くださいますようお願いいたします。
＜お問い合わせページ＞
https://cs.ameba.jp/inquiry/?serviceId=93&functionId=182
※下記内容を「お問い合わせ内容」へ記入のうえ、ご連絡ください。
—————
●ドットマネー口座番号：(お客様自身のドットマネー口座番号)
PayPayマネーライトへの交換申請却下希望
—————
ご利用の皆様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともドットマネーをよろしくお願いします。
いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
ドットマネーの「マネーをつかう」内にございます「LINE Pay残高」ですが、
2024年10月31日（木）23:59:59をもちまして、交換終了とさせていただきます。 ※2024年11月1日（金）以降はドットマネーからLINE Pay残高への交換ができなくなりますのでご注意ください。
LINE Payの今後の利用方法に関するお問い合わせはドットマネーでご案内することができませんので、 こちらのプレスリリースをご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
■LINE Payサービス終了に関するお知らせ
https://line-pay-info.landpress.line.me/payment-info/
以上、ご確認よろしくお願いします。
今後ともドットマネーをよろしくお願いします。
6月に実施しておりました『ゲームで遊んで10万マネー山分けキャンペーン！』において、一部のお客さまへの特典付与漏れがございました。
キャンペーンにご参加いただいた皆様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
＜詳細＞
対象キャンペーン：ゲームで遊んで10万マネー山分けキャンペーン！
対象期間：2024年6月1日～2024年6月15日、2024年6月16日～2024年6月30日
対象のお客さまに対しては、特典マネーの補填を行います。
＜補填時期＞
2024年7月31日(水)中
上記日程を目処に付与予定となっておりますので、付与完了までお待ちいただくようお願いいたします。
本件に関す るご不明点がございましたら、お手数ですが下記よりお問い合わせをお願いいたします。
■お問い合わせ
https://cs.ameba.jp/inquiry/?serviceId=93&functionId=177
このたびは、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。
今後ともドットマネーをよろしくお願いします。
いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
本日はおトク情報をお届けします！
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今後ともドットマネーをよろしくお願いします。
