いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
ドットマネーのマネーをつかうの「QUOカードPay」につきまして、
メンテナンス実施に伴い、以下期間において交換ができません。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご確認の程よろしくお願いいたします。
▼メンテナンス実施期間
2024年7月22日（月）14:00 ～ 2024年7月24日（水）20:30
※当日の作業の進捗状況により、メンテナンス終了時刻が前後する場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後とも、ドットマネーをよろしくお願いいたします。
いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
ドットマネーに新しい提携サービスが追加されました。
■「P-Collection」にてドットマネーが導入されました！
■P-Collectionについて
ポイ活付き駐車場検索アプリP-Collectionは安い・近い・停めやすい駐車場を全国約13万カ所から検索することができます。
この機会にぜひP-Collectionをご利用ください。
今後ともドットマネーをよろしくお願いします。
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※6月10日追記
いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
本件につきまして、入荷が完了いたしましたのでご報告いたします。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、ドットマネーをよろしくお願いいたします。
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いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
現在、au PAY ギフトカードへの交換申請につきまして、 近日中に在庫切れが予想されます。
そのため、5月7日（火）中にau PAY ギフトカードへの交換受付を一時的に停止いたします。
次回交換受付再開予定及び交換申請済みのお客様への対応につきまして
下記に記載いたしますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。
▼在庫切れ予定券種
au PAY ギフトカード 300円券
au PAY ギフトカード 500円券
au PAY ギフトカード 1000円券
▼次回入荷予定日（交換受付再開予定日）
2024年6月12日（水）頃
※数日程度前後する可能性がございます。
5月7日（火）までに交換申請済みのお客様で、在庫切れにより発券ができないお客様へは個別でご連絡を差し上げます。
申請中の交換につきましては、入荷予定日まで承認を保留させていただきますので、au PAY ギフトカード以外の商品への交換をご希望のお客様に関しましては、恐れ入りますが下記内容にてお問い合わせ頂くようお願いいたします。
お問い合わせ受信後は順次、申請の取り消し、及び交換マネーの払い戻しを行わせていただきます。
※払い戻しによって付与されたマネーの有効期限は付与日の翌月末までとなりますので、十分ご注意くださいますようお願いいたします。
＜お問い合わせページ＞
https://cs.ameba.jp/inquiry/?serviceId=93&functionId=177
※下記内容を「お問い合わせ内容」へ記入のうえ、ご連絡ください。
—————
●ドットマネー口座番号：(お客様自身のドットマネー口座番号)
au PAY ギフトカードへの交換申請却下希望
—————
ご利用の皆様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、 ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともドットマネーをよろしくお願いします。
いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
本日より開始いたしました、『QUOカードPay7%増量キャンペーン』において、増量分の交換レートが反映されていない状況が発生しておりましたので
本スタッフブログにてご報告させていただきます。
■本件の事象
QUOカードPayの交換において、7%増量が適応されていない
■対象期間
「2024年5月1日午前0時～午前10時」の間に申請した分
なお、上記の期間に交換申請を行われたお客様におかれましては、
通常レートでの交換申請となっておりましたため、一度申請を却下させていただきました。
お客様の通帳へ交換分マネーの差し戻しを行っておりますため、
大変ご面倒をおかけしますが再度 交換申請を行っていただきますようお願い申し上げます。
また、以下日時において7%増量での交換が開始となりましたことをご報告申し上げます。
■7%増量開始日時
2024年5月1日10時～
QUOカードPayをご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後再発防止に努めてまいりますので、引き続きドットマネーをよろしくお願いします。
いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
弊社実施の『ハピタスの新規ご利用で最大700円分ポイントプレゼント！』の開催期間が
変更することとなりましたので、本ブログにてお知らせいたします。
＜変更前＞
2024年4月1日～2024年4月30日
＜変更後＞
2024年4月1日～2024年4月18日
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
今後ともドットマネーをよろしくお願いします。