自分のスタンダードを変える時!

今回の事も夢みたいな出来事だけど

夢じゃない!

 


    

こんにちは!

千葉市在住
クローゼットオーガナイザー®
ライフオーガナイザー®

(片づけプロ)

関口みどりです。

 


ライフオーガナイザーを志した時から

いつか、いつか…と願っていた事が

まさか、叶ってしまいましたキラキラ

 

 

それは…

クローゼットオーガナイズの生みの親で

今、ライフスタイルクリエイターズアカデミーでもお世話になっている

鈴木尚子さんの片づけ現場に

アシスタントとして参加させていただきました!!!

 

 

 

今年は自ら動く。行動する!

と決めて

LSCアカデミーに飛び込んだり、

土台をしっかり固めようとエアトランクの片づけ講座にも参加しました。

 

 

 

まだまだ未熟だけど、不足ばっかりな私だけど

行動を起こせば何かが変わる!

 

丁度いい案件があると、ありがたい機会をいただきました。

本当にありがとうございます!

 

 

今日はその現場のご紹介と

そこで感じた事を書いてみたいと思います。

 

 

 

お客様との相互信頼

 

片づけのプロはたくさんいます。

そして、実際に片づけを依頼することは

お住いの場所や金銭的な面など

色々と制約もあることは事実です。

 

 

それでもやはり

片づけを頼むならこの人にお願いしたい!

この人となら何とかなる!

そう思わせる大きな信頼感が尚さんにはあります。

 

 

そんな信頼感が生まれるのは

たくさんの現場経験値や

普段からの尚さんのブログ発信だったり

当日も丁寧に行われていたヒアリングだったり。

(その間に私たちサポート役が作業準備を進めています)

 

 

でも、何より尚さんのオーラというか

パワーがすごいので!笑

 

正にご本人様登場!という感じで

お客様のやる気スイッチが

バチっ!と入るのだと思います。

 

 

そして尚さんご自身も

お客様は必ずやれる!

と絶対的に信じているそうです。

 

そんな相互信頼がしっかり根底にあるからこそ

限られた時間以上の成果が生まれるのですね!

そんな現場を目の当たりにすることができました!


 

 

おうち丸ごとオーガナイズの意味

 

お伺いしたお客様は

4人のお子様がいらっしゃるママさん宅。

おしゃまな3歳のお嬢さまもいて

どうしたっておもちゃ等の子供の物が多くなるのは必然です。

 

それでも、部屋のインテリアのセレクトを拝見すれば

お洒落で暮らしにこだわりがあるのだろうと伝わってきます。

 

 

子育て期間真っ只中の今は

毎日毎日、人も物もたくさん動いていることでしょう。

 

サポートが入ったその瞬間だけは美しい。

家のある一か所だけを整える。

そんなその場しのぎの片づけでは

きっと状況は良くなりません。

 

 

家全体を見て、お客様の声を訊き

ライフステージや暮らしの導線

ご家族ひとりひとりの癖や使いやすさ

様々な事を俯瞰して

今の最善策を打っていく。

そして、その先のご提案を用意していく。

 

ただ捨てるだけじゃなく、減らすだけじゃなく

循環させて活かせるものもある。

 

予定外のこともその場でどんどん対応していく

本当に、プロの仕事だなと感嘆しました。

 

 

奥様のものすごい集中力と頑張りで

1日でもびっくりするほどの変化!!

本当に感動的ですらありました。

 

 

まだ継続サポートは続くそうです。

これからまだ更にステップアップしていく!

そう思うと楽しみでしかないですね。

片づけのその先へ!!

 

 

 

 

お客様の予想を超えた提案力

 

物の量に対して収納スペースが不足している

そんなケースは少なくありません。

 

今回は別室からラックを移動させて

手早く棚板を調整し、

ご主人様の衣類と奥様のバック収納スペースが設けられました。

 

そのバック収納は

それまで無造作に保管袋にしまわれていたものをまるでお店のようにディスプレイ!

 

分ける作業の時にお客様の

「こうして見ると可愛いですね。

使いたいですラブラブ

 

そうおっしゃられた言葉や収納のクセをすくい上げたのだろうと思います。

 

お客様がお部屋に入られ確認された時

わあーっと大きな歓声が!

別室で作業中の私にも届きました♡

 

それは長丁場の疲れも吹っ飛ぶ、嬉しそうなお声でした!

 

 

尚さんから以前に聞いた言葉。

 

「期待通り、では足りない。

お客様の期待のその上を提供してこそプロ」

 

その言葉どおりの光景がそこにはありました!

 

 

 

 

長くなりましたので次に続きます!

最後までお付き合いいただきありがとうございました!

 

 

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