お客さまのお好みは、トレンド物を着たい方と、そうでない自分流のパターンにこだわる方に分かれる。…「着心地」に関しても、ゆとりの少ないピタピタルックが好きな方、ごく普通のノーマルなゆとりを好む方、ゆったり目が心地よい方などと人それぞれである。
トレンドがどうあれ、要はバランスの問題だから、いずれの方にも柔軟に対応できるよう<、「服と身体とのグッドバランス」に強くなることをおすすめする。
すると、どんな「体形・体型・体格」のお客さまに対しても、たじろがずに「着心地満足服」をお届けできるようになれる。
つまり現場では、身体寸法の各部位の値から素直に判断したサイズの「ジャストサイズ服」が、その方にとっての「グッドサイズ服」ではなかったり、プロポーションを美しく際立たせてくれる服ではなかったというケースが頻繁にある。
例えば、近ごろの主流である細身のシルエット(メンズ・レディス共に)には、すっかり慣れた方も多いだろうが、顔や頭の大きい人に不向きである。
「サイズの詰め出し」はできるが、各パーツ・パーツに施された「適正量」のゆとり(ゆるみ)を学びたいのは、キメ細かい対応が期待される百貨店のスタッフばかりではない。
先日も、ピタピタのセクシーカジュアルを扱う企業のFAたちから、お客さまが「9号か11号か?」で悩まれているときに、「どちらのサイズをおすすめしたらいいか?…その判断基準を教えてください」という問い合わせがあった。
また、適正量のゆとり(ゆるみ)は、素材の特性・物性や、裏地の特徴、施されている「キセ」の分量によっても変化する。
例えば、ニットやストレッチ素材の混じった製品と、布帛とでは、各々に必要な適正量のゆとり加減は異なる。
布帛製品そのものも、「梳毛と紡毛」では柔軟性と着心地が違う。
そういった諸々のエレメントをふまえた上での「ユア・グッドサイズ服」のスタイリングや、「サイズ調整&補正」ができるパーソンがエキスパートなのである。
いずれにしても、あらかじめ美しく作られた既製服は、“いじくりまわさない”ことが鉄則だ!
服を知り、「ジャストサイズ服」と「グッドサイズ服」との違いを身体と五感で覚えると、三ヶ所のお直しが二ヶ所で、二ヶ所が一ヶ所のお直しで済むようになる。
また、一ヶ所のお直しは、ご納得のいくスタイリング提案をすることで直さずに済んだ実例が沢山ある。
ちなみに、私が担当する既製服の「フィッター研修」では、過去と現在の服を比較展示しながら、シルエットの変遷を理解していただき、「適正量のゆとり」が把握できるようカリキュラムに組みこんでいる。
〔PHOTO:DOMINANT LIMITED〕
月刊『ストアーズレポート』連載より
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