1月19日、沼津のガソリンスタンドさんに訪問してきました。
整備工場向けの雑誌「せいび界」に寄稿させて頂いていますが、雑誌で企画物をやることになり、整備工場の募集を行ないました。「ホームページを活用して整備入庫を増やそう！」という企画です。
この企画のご応募頂いた整備工場さまの中から幾つか選択させて頂き、一昨日せいび広報社の編集者さんと一緒に訪問してきました。
沼津にあるSSさんですが、フルサービスのSSです。
昨今のSSはセルフが主流ですが、フルサービスのSSには、セルフSSには絶対にできないサービスがあります。それは給油客とのコミュニケーションです。
１円でも安いSSをさまようお客も多く、地域価格より１円でも下げれば給油客は増えます。
一方、ガソリン単価に関係なく「あのスタンドが好き」「あの人と話すのが安心」と、「人」を頼りにSSを選ぶひともいます。
どちらが良いかは、人ぞれぞれですが、この日伺ったSSはまちがいなく後者のSSです。そんな心あたたまるWEBサイトを作りたいなぁと考え、この日の面会を終了しました。
事務手続き完了後、あらためて製作に伺う予定です。
