Windows10が発売されたとき、不具合が指摘されていたがこれかな？？？
私が使っているWindows10も画像処理をするとComsurrogateが出てきて保存・削除が出来ない時がある。このComSurrogateが一体どんな働きをしているのか、現時点でも不明・・・・
かみさんの使っているDellのWindows10搭載機を数日前に起動、会計ソフトのアップデートを使用としたが何時間待っても「お待ちください」から進まない。他のソフトをインストールしようとして見たがこれもダメ。で、初期化をしてみたがこれも何時間待っても「お待ちください」。仕方がないからBIOSの画面から初期化。結果として会計ソフトはインストール出来たが、まだ新しいアップデートのインストールが始まってる。