昨日から名鉄たまルン（マナカ）のお仕事をしているのですが
簡単な案内だからという言葉を真に受け
（忙しかったこともアリ）何の知識もないまま研修を短時間で受け
お仕事に入ったんですが
ややこしいよ～難しいよ～
耳から脳みそでそうになった
まず初めにマナカって定期じゃなかったのね
（定期でももちろん使えるけど）
とか使えばポイントが溜まるのね（あ～驚いた！）
というど素人の知識からはじまったので
お客さまは誘導して上の人に丸投げ→すんません (ﾟｰﾟ;
（初日はそれでいいということだったので）
それでもお客様からはこちらがど素人だとしらないから
？？？がでる質問が当然来るのですｗｗ
きのうがそんな状態だから
さっきマナカについて調べたら
マナカって便利なんですねｗｗｗｗ
９０分以内に市バスと市バス
市バスと地下鉄乗り継げは\８０（子供\４０）割引とか
全く知らなかった (^▽^;)
研修でも出てこなかったってことは
多分水道から水がでるくらい当たり前の常識なのか？
マナカも無記名式と記名式があり
記名式はなくしても戻ってくる可能性があるとか！
名鉄マナカはマイレージポイントとお買い物ポイントが
同時についてくるのでさらにお徳
ちなみにマナカと名鉄たまルンは別で
手続きが必要になります
すっかり仕事の宣伝ブログになりましたが
知識って冷や汗をかいて必死にならないと
なかなか頭にはいらないもんだんぁ
なんて思ったのです
明日から頑張ろう