22年間6600回 7000種類「試食販売」をしている【試食販売員】第一フードビジュアル企画上野[ちかねえ]です
◉実績 フジテレビ『99人の壁』#伝説の試食販売員(テレビ局から命名です!) として出演、テレビ東京『ソレダメ』ゾッコンさん(試食販売のスペシャリストとして紹介)TBSテレビ『熱狂マニアさん』マニアさん(試食販売の女王さんとして紹介)として出演。雑誌にコメント掲載。全国の食品スーパーのリモート宣伝販売。各食品メーカー様の宣伝動画制作。ケーキ店、食品スーパーのインスタLIVE出演 お問い合わせはこちら↓
今日は売場で実際に起きた、「POPひとつで売上が激変した話」をお届けします。
漬物売場に立っているとき、ふと気になった商品がありました。
それが「丹波の黒豆ご飯」。見た目は正直かなり地味で、黒い煮汁に黒豆が入っているだけ。ぱっと見では魅力が伝わりにくい商品です。
ですが中身はとても優秀でした。煮汁ごと使えて、2合のご飯と一緒に炊くだけ。黒豆がたっぷり入っていて、しかも価格はワンコイン以下。条件だけ見れば、売れておかしくない商品です。
それでも実際の売上は、1日3〜4個ほど。原因は明確でした。「伝わっていない」ことです。パッケージはスペック説明だけで、「煮汁ごと入れる」という一番のポイントが分かりにくい。完成イメージも湧かない状態では、お客様は選べません。
そこで実際に作ってみると、この商品の本当の価値が見えました。煮汁で約1.5合分の水加減になるため、あとは少し水を足すだけ。とても簡単に炊き込みご飯が完成します。味は上品で失敗しにくく、豆もやわらかい。通常の黒豆ご飯のように、前日から浸水して下茹でして…という手間が一切いらないのです。
この「簡単さ」と「失敗しない安心感」こそが最大の価値でした。
そこでPOPを見直し、「簡単にできること」と「仕上がり」をしっかり伝える内容に変更しました。するとすぐに変化が出ます。まとめ買いが増え、1人で5〜6個購入されるお客様も登場。売上は一気に10倍以上に伸びました。
つまり、この商品は売れなかったのではなく、「価値が伝わっていなかった」だけだったのです。
特に4〜5月は新生活の時期。食生活を整えたい一方で、手間はかけたくない。さらに「失敗したくない」という心理も強くなります。今のお客様は、スペックよりも「うまくできるかどうか」を重視しています。
だからこそ大切なのは、「失敗させないPOP」です。作り方がすぐ分かり、完成がイメージできて、どれだけラクかが伝わる。この3つが揃えば、商品は自然と動き出します。
どんなに良い商品でも、伝わらなければ存在しないのと同じです。売場の役割は、商品の価値をお客様の言葉に翻訳すること。今回の黒豆ご飯は、その大切さを改めて教えてくれました。
売場には、まだまだ伸びしろがあります。
(ブログ最後)
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