22年間6600回 7000種類「試食販売」をしている【試食販売員】第一フードビジュアル企画上野[ちかねえ]です

◉実績 フジテレビ『99人の壁』#伝説の試食販売員(テレビ局から命名です!) として出演、テレビ東京『ソレダメ』ゾッコンさん(試食販売のスペシャリストとして紹介)TBSテレビ『熱狂マニアさん』マニアさん(試食販売の女王さんとして紹介)として出演。雑誌にコメント掲載。全国の食品スーパーのリモート宣伝販売。各食品メーカー様の宣伝動画制作。ケーキ店、食品スーパーのインスタLIVE出演 お問い合わせはこちら↓

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シルバーウィーク、7年ぶりに大型ショッピングモールで食品販売をしてきました。



7年前までは、モール内の大型スーパーへ、よく試食販売に行っていました。

ところがコロナ禍以降はすっかりご無沙汰に。

その後は百貨店での販売が中心になり、気がつけば7年です。

今回、メーカーさんから声をかけていただき、久しぶりにこの場所へ。

販売したのは、百貨店が運営する無印良品。食品も取り扱っている店舗です。










まず思ったのが、

「やっぱり試食が多い!」

百貨店での販売と比べると、試食数はおよそ3~4倍。

そこで今回はカトラリーも多めに持参しましたが、それでも出しても出しても試食!

まさに「出し続ける販売」です。

ところが、売上は百貨店で販売したときとほぼ同じ。

ここで、7年前の自分との違いを感じました。

以前なら、

「こんなに試食を出しているのに、なかなか売れない……」

と、気持ちが疲れていたかもしれません。

でも今回は違いました。

「この中に、きっと買ってくださるお客様がいる」

そう思いながら、お客様を見ることができたんです。

この7年間、百貨店でたくさんのお客様と接してきました。

商品の特徴を伝えるだけではなく、

「普段こういうものを召し上がりますか?」

「こんな食べ方もできますよ」

と会話をしながら、お客様の暮らしの中に商品を置いて考えていただく。

その経験が、今回ものすごく役に立ちました。

そして、スーパーでの経験も無駄ではありません。

大量の試食にも慣れているので、どんどん試食を出しながら、お客様と会話を続けられる。



会話から購入を止める事も(笑)

スーパーで培った「まず食べていただく力」。
百貨店で培った「会話で商品の価値を伝える力」。

この二つが、今の私の販売につながっているんだなと実感しました。

そしてもう一つ。

「この方は美味しいものを探していそう」

「この方なら、この商品の価値を分かってくださりそう」

そんなお客様を見つけることが、今は楽しい。



試食販売は、ただ試食を出して商品を売る仕事ではありません。

「誰に、何を、どう伝えるか」

を考え、お客様と商品をつなぐ仕事。

7年ぶりに戻った売場で、自分の成長を感じることができました。

今回、この場所での販売を提案してくださったメーカーさんにも感謝です。

そして改めて思いました。

経験は、ちゃんと次の売場で力になる。

これからも、お客様が「これ、買いたい」と思う瞬間をつくれる試食販売を続けていきたいと思います。



最後までお読みいただきありがとうございました。

売りたい商品の販売方法などお気軽にお問い合わせくださいね



★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

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ちかねえに頼むといい事3つ



今回は、雨の日の販売で、予定の約2倍売れたお話です。

2日間の「焼きそばフェア」を予定していたのですが、なんと両日とも大雨の予報。









「雨だと、お客様の来店も減るかも……」

そこで発想を変えて、

「雨だからこそ必要なものは?」

と考えました。

販売したのは、焼きそばの生麺とソース。

そこでお客様に、

「今週は雨が続くので、買い物に出にくい日のストックにいかがですか?」

とご提案しました。

さらに生麺なので、

「実は冷凍もできますよ!」

とお伝えし、冷凍する場合の保存方法や、使う時の解凍・調理方法までご説明しました。

すると、

「冷凍できるなら買っておこう!」

と、購入につながるお客様が増えていきました。

その結果……

✨ 通常予定していた数の約2倍!
✨ 翌日分の商品まで完売!

今回、特別なアレンジメニューを提案したわけではありません。

「雨が続く」という天気と、お客様の生活を結びつけて提案したこと。

そして、

「買った後、どう使えるのか」までお伝えしたこと。

ここが大きなポイントだったと思います。

商品は同じでも、状況によって「必要になる理由」は変わります。

「今日は雨だから売れない」ではなく、

「雨の日だからこそ、何を提案できるだろう?」

この視点が、今回の販売につながりました焼きそば販売動画


これからも、天気や季節など、その時々の状況をヒントに、お客様に喜んでいただける販売を考えていきたいと思います。

雨の日には、雨の日だからこそできる販売があります☔️



最後までお読みいただきありがとうございました。

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ちかねえに頼むといい事3つ


 

 

 

 

みなさん、こんにちは!試食販売人の、ちかねえです。

本日は、先日開催した「盛岡冷麺」の試食販売について、驚きの結果をご報告します。 なんと……昨年の2倍の売上を記録し、あまりの勢いに途中で完売してしまいました!

なぜ、これほどまでにお客様の心を掴むことができたのか?

今回は、私が仕掛けた「五感に訴える売り場作り」の裏側を少しだけ公開しちゃいます

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1. 視線を釘付けにする「オリジナルPOP」

売り場でまず大切なのは、お客様の足を止めること。 今回は、「夏の王道、ここにあり。」「甘辛の誘惑、やみつきの味。」といった、商品の魅力を一瞬で伝えるオリジナルPOPを作成しました。

さらに、「あなたはどっち派?」と問いかけることで、選ぶ楽しさを演出。

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お店の方と相談しながら、一番お客様が食べたいと思える日程を選定したことも重要なポイントです。

② 心に響く「音声ナレーション」

耳からも「美味しさ」をお届けしました! 「もちもちの太麺が癖になる!」「専用キムチをかけて、さっぱりとコク旨の味!」といった、ライブ感あふれるナレーションを実施。音声の声と生身の 私の声に誘われて、吸い寄せられるようにお客様が試食コーナーへ集まってくださる様子は、まさに「理想の試食販売」そのものでした。

③ 美味しさを際立たせる「照明器具」

電源が無い場所でも照明器具を設置することで、冷麺の透き通るようなスープや、トッピングの「北のうまたま」のツヤ感を強調! 視覚的な「美味しそう!」を最大限に引き出す演出が、購買意欲に火をつけたのは間違いありません。

もちろん、一番の主役は「味」!

これらすべての演出は、ぴょんぴょん舎さんの「冷麺」が持つ、圧倒的な麺の美味しさと、あっさりしながらもコクのあるスープを正しく伝えるためのもの。麺は伸びる!その事を考慮しながら細心の注意を払い、ワンオペでも茹でるタイミングを考え、 「こんなに美味しいの!?」というお客様の驚きの声が口コミで広がり、昨年の2倍という最高の結果に繋がりました。

これからも、五感をフル活用した「売れる売り場」をプロデュースしていきます! お買い上げいただいた皆さま、本当にありがとうございました。

 

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試食販売・販促でお困りの際はお気軽にご相談ください

試食販売、冷凍食品の販促、POP制作、販促動画、店頭ナレーションなど、現場経験を活かした

売場づくりをご提案しています。

「売上を伸ばしたい」「商品の魅力をもっと伝えたい」「試食販売の成果を高めたい」と

お考えの企業様・メーカー様・小売店様は、ぜひお気軽にご相談ください。

現場だからこそ分かる視点で、売れる売場づくりを全力でサポートいたします。


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ちかねえに頼むと良い事3つ


前編では、ダイキョーバリューを中心にご紹介しました。

後編では、マキイ、ボンラパス、博多阪急うまちかを視察して感じたことをお伝えします。

マキイは「答え合わせ」のお店

今回の視察テーマの一つが、

「関西・関東の高級スーパーと何が違うのか」

を確認することでした。

その答えを探しに訪れたのがマキイです。

オーガニック商品や無添加商品が非常に充実しており、特にパン売場が印象的でした。




こちらの商品を沢山仕入れられてました







自然な味わいを感じる商品が多く、焼菓子も手作り感があり食べ応え十分。

ただ、売場の方向性としては関東・関西の高級スーパーと共通する部分も多く、遠方から訪れる価値という点ではダイキョーバリューほどのインパクトは感じませんでした。

生産者の方が4件販売に入って販売。このパターン、オーガニック店や高級店に多いのですが、これが私は1番苦手。誰もチェックしない、やる気ある生産者さんは頑張るけど、その時間を過ごす方などが入ると店の空気も変わってしまう。店的に集客や売上アップを狙っているみたいだけど意味ないし店の敷居も低下すると思っていて。(コストコに販売バイトの経験から結果が全て。結果の為に頑張る過程は凄い)

ボンラパスは都市型高級スーパーの完成形

続いて訪れたのがボンラパスです。

「美味しい食卓」をテーマにした売場は非常に洗練されていました。

駅前立地ということもあり、惣菜の充実度は圧巻。











最近人気の中華惣菜も取り入れながら、幅広い世代が利用しやすい構成になっています。

PB商品も上手に活用されており、私にはビオラル系の高品質スーパーに近い印象を受けました。

また、九州限定流通の商品や乳製品など、関西では見かけない商品との出会いも大きな魅力でした。

博多阪急「うまちか」は食のテーマパーク

最後に立ち寄ったのが博多阪急うまちかです。

ここは予想通り!大阪の阪神百貨店的な雰囲気で

大阪の阪急うめだ本店ともまた違う雰囲気があり、

「九州の食文化が凝縮された場所」

という印象です。

売場全体に活気があり、食のトレンドを見るだけでも十分勉強になります。

今回の最大の学び

今回の博多弾丸スーパー巡りで改めて感じたことがあります。

それは、

「売れる店は商品だけでなく熱量を売っている」

ということです。

特にダイキョーバリューは、

・商品の魅力
・従業員の活気
・売場の勢い
・お客様との距離感

これらすべてが一体となっていました。

ネットやSNSでは伝わらない現場の空気があります。

だからこそ、実際に足を運ぶ価値があるのだと改めて実感しました。

販促に携わる私にとって、とても刺激的な一日となりました。

次はどこのスーパーを見に行こうか。

また新しい発見を探しに行きたいと思います。


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ちかねえに依頼すると良い事3つ




先日、朝に大阪を出発し、夕方には戻るという弾丸スケジュールで博多のスーパー視察へ行ってきました。

今回のテーマは、

「九州の人気スーパーはなぜ支持されるのか?」

を自分の目で確かめること。

販促や売場づくりに携わる私にとって、現場を見ることは何よりの勉強です。

今回の視察ルートは、

・ダイキョーバリュー弥永店
・マキイ山荘通り店
・ボンラパス タンブル
・博多阪急うまちか

という超濃密な内容でした。

まず結論

今回の視察で最も印象に残ったのはダイキョーバリューです。





ちょうど日曜朝市の日ということもあり、店内には活気があふれていました。

入店した瞬間から、

「お客様を楽しませよう!」

という熱量が伝わってきます。

安さを打ち出すだけではなく、良い商品をしっかり提案しているのが特徴でした。

銘菓や乾麺、麺つゆ、もつ鍋セット、地方のお菓子など、高級スーパーで見かける商品も豊富に揃っています。

「安い店」ではなく、

「良いものも揃う店」

という印象を強く受けました。

鮮魚売場に衝撃

特に驚いたのが鮮魚売場です。

艶のあるカツオの刺身が当たり前のように並び、店頭では次々と魚を捌いていました。





売れるからこそ実現できる迫力の売場です。

私も思わずクジラの握り寿司を購入。

鮮度の良さが伝わる味わいで、高級店にも負けないレベルだと感じました。

九州の海苔に感動




今回、意外にも強く印象に残ったのがおにぎりの海苔でした。

九州の海苔は柔らかく、噛み切りやすく、香りも豊か。

普段食べ慣れている瀬戸内海の海苔とは違った魅力があります。

一枚の海苔から地域性を感じられることに驚きました。

話題の「はぎトッツォ」も購入


はぎトッツオのテイクアウト店も



おはぎと生クリームを組み合わせた人気商品「はぎトッツォ」。

最初は半信半疑でしたが、甘さとミルク感のバランスが絶妙でした。

抹茶タイプを購入しましたが、見た目だけでなく味もしっかり満足できる商品でした。

惣菜売場から見えた地域性

最近のスーパーではオムライスやカレー、パスタなどコンビニ寄りの商品が増えています。

しかしダイキョーバリューは違いました。

ご飯とおかずをしっかり楽しめる弁当が中心。





そこに九州らしいジューシーな唐揚げや高菜漬けが添えられています。

派手さよりも、

「また食べたくなる安心感」

を大切にしているように感じました。

後編では、マキイ、ボンラパス、博多阪急うまちかを視察して感じたことと、今回の視察で得た大きな学びをお伝えします。


最後までお読みいただきありがとうございました。
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