・ログインできないとき
→直接アプリ内の「お問い合わせ」からメールをお送りください🙇♀️
→アプリの再インストールでも直ることがあります。
「お問い合わせ」
・アプリ内課金が無効になっている
次の設定でアプリ内課金を無効にでき、制限されている状態のことがあります。そちらの制限を解除してください。
上の手順をでた単で詳しくしたものです。
・購入履歴に記録はあるがアイテムが解放されない
→直接アプリ内の「お問い合わせ」からメールをお送りください🙇♀️
ログインされている場合は
ユーザーID(取得方法)
購入記録の画面キャプチャ
の2点を添えてお送りください。