パソコンのサポート | でんき屋ままのブログ

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あなたの街のでんきやさんのままさんです
お客様とお話するのが大好き!
ちっちゃなお店ですが、親切丁寧をモットーに
がんばっています

T様からインターネットがつながらないとのお問い合わせがありました。

再起動していただいてもダメですか?

やっぱりつながらないとのことなので、

お伺いしてみました。

 

Wi-Fiがつながっていません。

Wi-Fiルーターのランプの点灯状態は正常だったので、

Wi-Fiをつなぎ直してみて。。。

復旧しました。

 

何が原因かは?

不明です

 

インターネットが立ち上がったときに

WinZip Driver Updaster  というプログラムが立ち上がりました

WinZip Driver Updaterとは?アンインストール方法を紹介! | Aprico (aprico-media.com)

古いアプリを自動でチェックしてくれるらしいですが、

有料サイトへいざなうのは。。。いらないかな!

迷惑なアドウエアソフトですね。

削除です。

 

セキュリティーソフトもチェックです。

NTTのセキュリティソフトをご利用でVol14でした。

最新はVol17

新しいアプリに更新させていただきました

セキュリティソフトは、最新状態でご利用くださいね。

 

T様、丁寧にパソコンをご利用いただき、ありがとうございます。

 

今後とも宜しくお願いいたします