【保存版】子どもがPiTaPa定期を失くした！親がすぐやるべきこと＆再発行までの手順(関西編)
[data-toc]{background:#ffffffd9;border:1px solid var(--color-border-medium-emphasis,#08121a4d);border-radius:8px;display:flex;flex-direction:column;gap:8px;padding:12px 16px}[data-toc] h2,[data-toc] ol,[data-toc] p{margin:0}[data-toc] .toc-header{align-items:center;display:flex;font-weight:700;gap:12px}:is([data-toc] .toc-header) h2{color:var(--color-text-medium-emphasis,#08121abd);flex-shrink:0;font-size:.875em}[data-toc] .toc-empty-message{color:var(--color-text-low-emphasis,#08121a9c);font-weight:400}:is([data-toc] .toc-empty-message) p{font-size:.75em}[data-toc] ol{list-style:none;padding:0}:is([data-toc] ol) .last.collapse a{border:none}:is([data-toc] ol) a{border-bottom:1px solid var(--color-surface-tertiary,#08121a14);display:block;font-size:.75em;padding:6px 0;-webkit-text-decoration:none;text-decoration:none}[data-toc] .h4,[data-toc] a{color:var(--color-text-medium-emphasis,#08121abd)}[data-toc] .h2{font-weight:700}[data-toc] .h3{font-weight:400;margin-left:8px}[data-toc] .h4{font-weight:400;margin-left:16px}[data-toc] [role=button][aria-expanded]{align-items:center;display:flex;font-size:.75em;font-weight:700;gap:4px;justify-content:center;padding:4px 0;text-align:center;-webkit-text-decoration:none;text-decoration:none}[data-toc] [role=button][aria-expanded=true]:after{mask-image:url("data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' width='24' height='24' fill='currentColor' viewBox='0 0 24 24'%3E%3Cpath d='M20.97 14.55c0 .26-.1.51-.29.71a.996.996 0 0 1-1.41 0l-7.29-7.29-7.29 7.29a.996.996 0 1 1-1.41-1.41l7.29-7.29c.78-.78 2.05-.78 2.83 0l7.29 7.29c.19.19.28.44.28.7'/%3E%3C/svg%3E")}[data-toc] [role=button][aria-expanded=false]:after,[data-toc] [role=button][aria-expanded=true]:after{background:var(--object-low-emphasis,#08121a9c);content:"";display:block;height:1rem;mask-size:contain;width:1rem}[data-toc] [role=button][aria-expanded=false]:after{mask-image:url("data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' width='24' height='24' fill='currentColor' viewBox='0 0 24 24'%3E%3Cpath d='M3.05 9.45c0-.26.1-.51.29-.71a.996.996 0 0 1 1.41 0l7.29 7.29 7.29-7.29a.996.996 0 1 1 1.41 1.41l-7.29 7.29c-.78.78-2.05.78-2.83 0l-7.29-7.29c-.18-.19-.28-.44-.28-.7'/%3E%3C/svg%3E")}[data-toc]:has([role=button][aria-expanded=false]) .last:not(.collapse) a{border:none}[data-toc]:has([role=button][aria-expanded=false]) .collapse{display:none}[data-toc]:not(:has([role=button][aria-expanded])):not(:has(.collapse)) .last a{border:none}:is([contenteditable=true],.no-js,#no-js) [data-toc] .collapse{display:revert!important}目次1. 【即実行】まずやるべき3つのこと2. 【翌日】駅窓口で「仮定期券」を作る3. 【盲点】紙の定期券はここが大変！ 4. 【仕上げ】新しいカードが届いたらまとめ：親ができるサポート紛失対応リスト目次を開く新中1生の三男が定期券を入れたお財布を落としました…「定期を落とした！」と子供から連絡が来てアタフタ。そこで、実体験をもとに、再発行までの流れと、意外な落とし穴をまとめました。これを見れば、慌てず最短で復旧できます！今回は我が家が利用しているPiTaPaでの対応についてまとめてます。交通系ICカードの種類によって若干手続きが違うところもありますのでご了承ください。1. 【即実行】まずやるべき3つのこと①利用した鉄道会社のお忘れ物センターへ連絡【JR】お忘れ物チャットで登録電話よりつながりやすく、スマホから特徴（中身や区間など）を詳しく入力できます。お忘れ物をしたら | 駅・時刻・列車を調べる ：JRおでかけネットJR西日本が運営する観光情報サイトです。時刻表・運賃・列車運行情報（遅延証明書）・トクトクきっぷ・ICOCA・J-WESTカード・駅・路線図などの営業情報や西日本各地の観光情報、e5489・エクスプレス予約・スマートEXなどの予約サービスがご覧いただけます。www.jr-odekake.net【阪急】Web検索ならコチラ↓阪急電鉄｜鉄道 沿線おでかけ情報阪急電鉄の公式サイト。運行情報、振替輸送情報、時刻表、ダイヤや運賃（定期代など）の検索、駅の情報、定期券、お得なきっぷ、沿線のおでかけ、イベント情報などをご紹介。www.hankyu.co.jp電話での問い合わせは↓当日○阪急電鉄交通ご案内センター（平日・土休日とも9：00～19：00）0570-089-500（ナビダイヤル）06-6133-3473翌日以降○阪急電鉄お忘れ物センター（8：30～19：45 年中無休）06-6373-5226【阪神】当日中の場合最寄りの駅長室へ（平日・土休日とも、8:00～21:00）◎各駅長室の電話番号◎大阪梅田駅駅長室 06-6457-2267尼崎駅駅長室 06-6411-0281甲子園駅駅長室 0798-48-1500御影駅駅長室 078-851-2816神戸三宮駅駅長室 078-221-1254新開地駅駅長室 078-575-5061翌日の10：30以降の場合阪神電車お忘れ物センター(8：00～21：00)06-6457-2268（大阪梅田駅 西口・改札カウンター）【大阪メトロ】find chatで探せます。↓詳しくはHPをご覧ください↓お忘れ物のお問い合わせ｜Osaka Metro電話・FAXでの案内業務を行う「Osaka Metro・シティバスお客さまセンター」を設置しております。Osaka Metro・大阪シティバスの時刻表、乗継方法、所要時間や運行情報などの案内業務を行っています。subway.osakametro.co.jp②PiTaPaコールセンターへ電話カードの使用停止と再発行を依頼・PiTaPaコールセンター紛失・盗難デスク0570-014-999(24時間年中無休)・手数料1,100円、約2週間以内に自宅に届きます警察へも遺失届を不正利用の補償に「受理番号」が必要な場合があります。③子供に「とりあえずの交通費」を確保予備のICOCAや現金を渡して、翌朝の登校に備えましょう。2. 【翌日】駅窓口で「仮定期券」を作る新しいカードが届くまでの間、定期として使える代用品を発行してもらいます。場所： 定期券を発売している駅員常駐の窓口手数料： 必要(各鉄道会社によって費用は異なります)基本は磁気カードで発行されますが、 鉄道会社を跨ぐ乗り継ぎ（例：JR＋阪急、JR＋阪神など）がある場合、自動改札を通れる磁気カードではなく、「紙の定期券」になる可能性が高いです。3. 【盲点】紙の定期券はここが大変！ 「紙の定期」になった場合、いつものように「ピッ」と通ることはできません。【改札の通り方】有人改札で駅員さんに見せるか、インターホンでオペレーターを呼んで通してもらいます。【乗り越し精算】PiTaPaはポストペイ機能がありますが、紙定期はそれができません。区間外へ行くときは窓口での精算(チャージ式の交通ICカードか現金)が必須です。我が家は紙の定期と一緒に、チャージ式のICOCAを持たせました。乗り越し時は、窓口で「紙の定期」と「ICOCA」を出し、「はみ出した分をICOCAで払います」と言えば小銭不要でスムーズです。自動改札にICOCAをタッチしてもエラーになるので、必ず有人改札へ行くように子供に伝えておきます。4. 【仕上げ】新しいカードが届いたら自宅に新しいPiTaPaが届いたら「新しいPiTaPa」と「紙の仮定期」の2枚を持って駅窓口へ。情報を載せ替えてもらって、無事完了！まとめ：親ができるサポート手続きには手数料がかかりますが、これも勉強。「次からどうすれば防げるか」を一緒に考えつつ、再発行までの不便な期間（紙定期での通学）を乗り切れるようサポート。うちの場合、「自分が財布(定期券)を落とすわけがない。だって、ポケットに入れてるんだから」と言って聞かず、リール付きの財布のリールをカバンなどに取り付けていませんでした。いつか落とすだろう…とは思ってましたが、こうして経験することで「リールは必要」と思えたようです。経験代として高いけれど、やってみないと分からないことってありますしね。紛失対応リスト▢ 利用鉄道会社のお忘れ物センターに連絡▢ PiTaPa(ICOCAなど)停止▢ 警察への遺失届▢ 駅窓口で仮定期発行▢ 予備のICOCA（チャージ済）又は現金を渡す☆今回、定期券を入れたお財布を落として届出をする際に、特徴があるものが見つけてもらいやすいと思いました。息子が使ってるものはワンポイントのロゴ入りでしたが、このロゴが役に立ちました♡スヌーピー 定期入れ パスケース 刺繍 リール付き キーパスポーチ レディース パスポーチ カードケース リール リール付きパスケース 小銭入れ 小銭入れ付き 小物入れ ポーチ ミニポーチ キーケース 鍵 一体 シンプル 可愛い かわいい おしゃれ 大人 向け グッズ SNOOPY r楽天市場メール便送料無料 moz モズ フィーチャー パスケース 【 パスケースリール付き リール付き 定期入れ 小銭入れ キャラクター キーケース コインケース 落ちない icカード 子供 子ども 高校生 メンズ レディース かわいい おしゃれ ブランド ポイント10倍】母の日楽天市場リヒトラブ SFJ×LIHIT LAB. パス&キーケース オーシャンネイビー A3203-11Amazon（アマゾン）
