こんにちわ！
名古屋市中区の高齢者デイサービス
「デイサービスセンターへいわ」です。
４月に入り、合併し、
なごや平和福祉会消滅
名北福祉会となりはや・・・
数週間
ホントに早い
明日は名北福祉会として初めての
お給料日です
で、”私”・・・
また、大失敗
名北さんのお給料締め日は毎月10日。
今回のお給料は、4/1～10までの分。
お給料明細を整理していると
その間に、1日しか出勤してないはず
のスタッフさんのお給料が
何と○万円
そんな訳、無いんです・・・よ
実は、先日、高齢部の方に教えてもらい、
初めて給与計算の入力処理。
確認したはずなのに
なんで
お世話になっている、
会計事務所の担当者さんに
事情話し、パソコン確認。
「ホントですね、
でもいただいたデータですよ」
・・・”私”何やった
確認すると、なんと4ケタ入力のはずが、
５ケタに
何故か”1”が、入力されて、５ケタ
「返金していただくしかないですね～」
被害にあったスタッフさんに
１回目留守
２回目も留守
と、すぐに
すみません、ごめんなさい・・・と
お詫びし、説明し、明日振り込まれるけど
すみませんが●万●千●●●円・・・
現金で、戻してください・・・
あ～
ダメだ～
先が思いやられる・・・
・・・ほんと、すみません・・・
先日は・・・
節句飾りの途中で・・・
利用者の方に
めっちゃ怒られるし・・・
ホントに、すみません
”私”謝ってばっかり
節句飾りの作成途中で起こりました。
皆さんの選んだものは、
ごちゃごちゃにならないように、
スタッフ一同で、
気を付けているんですが、
先日、硬い折り紙で一生懸命折った、
”兜”が無くなり、
”新しい紙”が準備されていた・・・方が。
「俺が硬い紙で一生懸命、
苦労して折ったのに、
なんだ～
また作れってことか」
・・・・・と、ご立腹される方があり、
状況説明してお詫びしたのですが、
怒り収まらず
最終的には、
「”私”がちゃんと謝らんかった
こんないい加減な管理やっとって、
この先あんたでやってけるんか」
と怒られ、頭を下げるしかありませんでした
すいません・・・
あちょっと憎たらしい発言も
”私”返す言葉もなくなり
「経営してるわけではないので、
上の者に言って、
首切ってもらってください」
そしたら
その利用者さん、静かに
「あんたの首切って、
わしになんの得がある？？」
さすが
いつもは温厚で、まとめて下さる方
返す言葉もないお言葉
何を言ってもダメなので
苦し紛れと、
合併でホントに、結構忙しく、
大変なので疲れていた”私”の
心の声が出ただけ
・・・得はないよね～
何人ものスタッフが、
それぞれ関わっていて、
何が起きているのかが、
よくわからなかったんです
で、ご立腹の利用者さんに、
関わったスタッフがそれぞれに
お詫びして、説明するものの
全く、収まらず・・・
①同じ硬めの折り紙で折りたい方が。
そこで、ならばこれで折ると、
こんな出来上がりですよ
と、
完成した兜を
お借りしたスタッフＡ。
②それを知らず、
あれ？この前この方この紙選んでたのに、
紙どこ行っちゃったんだ？と、
新しい紙を用意したスタッフＢ。
③事務所から上がると、ご立腹の方が。
俺の兜が無い
あ、それはお借りしてました
と、発見されたので、お気持ち鎮めようと、
Ａに代わって説明に徹した”私”
④怒り収まらず、兜が無かったことから、
今度は、なんで新しい紙があったんだ
とご立腹増す・・・
⑤怒りが収まらない様子を見て、
流れを変えようと、
謝って声かけてきたスタッフＣ。
⑥Ｃの謝罪を受け、
”私”は謝らんかったと
更にご立腹の利用者さん・・・
⑦で、スタッフＡもＢも”私も”並んで
ごめんなさいするも、
も～こんなもん作らへん
となってしまいました
スタッフが、各々良かれと思った行動が、
傷口に塩を塗るような形でした。
怒った利用者さんは、悪くありません。
スタッフも悪くありません。
ちょっと状況を整理して、お話すれば、
こんなことにはならなかったかも
”私”反省してました。
でも、月曜日朝一で、
ケアマネさんにで報告し、
「俺、”私”に悪いこと言っちゃったで、
もうへいわには行けん」
って
こちらが悪かったんです・・・と説明。
ケアマネさんにも、間に入っていただき、
こちらからも再度して、謝罪し、
一昨日、その利用者さん笑顔で来て下さり、
作品も、完成させて持ち帰って
下さいました
一件落着です
色々、気を付けなきゃ・・・。
昨日は、雨模様
今日は、とっても良いお天気
あ平日
お休みの方あって、
車にみんな乗れる
そうだお散歩に行こう
元ランの館：フラリエに、
午後のおやつの時間に合わせ、
お出かけしました
沢山の
皆さんの笑顔も
・・・写真は撮ったけど
ブログには・・・
4月から・・・名北福祉会・・・
明日のお給料日で・・・
何となく実感が・・・
多分・・・
新センター内・ぼちぼち営業してます
茶食・ぼちぼち にも、
是非 お出かけください
みなみまち福祉センターには
名北福祉会 本部
茶食・ぼちぼち
地域交流センター
小規模多機能 ・めいほくの家
グループホーム ・ めいほくの家
以上の施設があります
地下鉄：平安通駅から歩いて10分ほど。
公園と保育園と福祉センターが並んでます
名北福祉会・ホームページ
4月で合併
へいわの わ
平和の 和
輪 となって
どんどん
名北福祉会として
繋がっていきますように・・・
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名古屋市中区のデイサービス
「デイサービスセンターへいわ」
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