ど~もです!!
暴露ブログも第5章に突入!!
夏休みは本当に長かったので3回に分けてお届けしま~す♪
それではスタート!!
旅館に来て2か月が経過。
毎日朝から晩までフロントなすでに様々な仕事をこなしつつ忙しく毎日を過ごしていました。
特に予約に関しては「じゃ○ん」や「楽○トラベル」など
インターネット予約の管理担当者として。
また本社から来たということで会員様の予約に関するお客様対応担当者として。
一番最初に本社の部長に言われた「現場の人間と仲良くするな!」
という言葉を思い出しつつも、良い旅館にするため現場のスタッフと協力しながら
楽しく過ごしていました。
そして、いよいよ7月も中旬に入り夏休みが近づくと。。。
周りのスタッフが口をそろえて言った言葉は・・・
「夏休みは忙しいから覚悟しておきな!死ぬなよ・・・」
何度も申し上げますが、私のいた旅館は海水浴場が目の前です。(徒歩0秒)
しかも、この旅館。プールまであるため毎年大忙しとのこと。
更に今年は毎年はアルバイトで運営していた海の家を
Iさんに任せるため事務所周りが更に忙しいらしい・・・
確かに立地的には最高の立地!
忙しいのは簡単に予想はできました。
しかし、正直この時点ではナメテいました。
忙しいと言ってもいつもよりもちょっと忙しい程度だろうと・・・
結果を先に言うと・・・半端なかった!!!!!!
その理由はこの後、そして次回をご覧いただければわかるはず・・・
夏休みに入る直前。
本社から部長が旅館にやってきて支配人と私にお言葉が。。。
「今年は何としても夏休み中毎日満室にするぞ!というか至上命題だから」
まぁ、ビジネスやっているのだからこれくらい当然だよね!
現時点で予約の状況も良いし、Iさんと協力しながらならなんとか出来るでしょ~
そう思ってました。
あれ・・・??
そう言えば、今年Iさんは海の家に付きっきりって言ってたな・・・
私と誰が客室のコントロールするんだ???
ま・さ・か・・・(笑)
嫌な予感は的中。。。
周りに手伝ってくれる人がいるわけなく、新人の私一人で客室の管理。。。
団体が入ってこない夏休みにおいてはインターネットの予約がメイン!
「毎日満室」という至上命題を達成するため、毎日パソコンとにらめっこ・・・
な~んてそんな甘い訳ないじゃん!!!(笑)
そんな楽なこと出来る訳なく、他のお仕事ももちろんしてましたよ~↓↓
どんな仕事をしていたかは次回のお楽しみですが・・・
とりあえず、7月18日~8月31日まで休みなし!(約40連勤)
早い時は朝6時半~遅い時は深夜の1時、2時まで一日○○時間労働~(笑)
しかも、休憩なんて取る時間ないから食事抜き~★
しかも、しかも、先の話になりますが、この時の残業代はゼロ~♪
ついていたのは休日出勤だけ~♪♪
ホントあの時は死にかけてました。。。
でも、忙しかったけどあの時が一番楽しかったし、周りのスタッフも休みがない事に
文句であふれていたけどまだ生き生きしてたね~♪
なんでそんなことが言えるかはこの後のブログをご覧いただければわかるはず!
ところで・・・
結果的に毎日満室は達成できたの??
お答えします。
7月18日~8月30日まで経理上は見事満室になりました~♪
↑記念すべき暴露第一号!!(笑)
これを読んで「あれ?」と思われた方。鋭いですね~。
なぜそう書いたかは次回以降お話します。
ただ、詳しくは次回もお話しますがこの夏、私やIさん、その他多くのスタッフの頑張りで
旅館は多大なる売上を上げることができました。
その結果、この年の旅館の売上はかなり良い結果を迎える事ができたそうです。
しかし、ここから少しずつ色々な歯車がくるってきます。。。
さて、今回はここまで~♪
次回は、私暗黒の相棒は客室管理以外にどんなことをしていたのか?をお送りします!!
いよいよ次回から本当のドラマが少しずつスタートします。
次回もお楽しみ~♪
今回も最後までご覧いただきありがとうございます。
以上です!