目指せダントツ
毎日発信チャレンジ
2440日目
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ご訪問ありがとうございます。
このブログは、
「製造業で営業として働く筆者が
日々の気づきや考えを綴り、
その内容を共有しながら公私ともに
ダントツな状態を目指していく」
ものです。
自由な形で読み進めていって
いただけましたら幸いです。
＜本日の活動まとめ＞
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今日は朝から晩まで外出でした。
職場の大先輩とともに、
学びの多い時間を過ごしています。
＜本日のダントツへの一歩＞
自分が知っていること、
相手の方が知っていること、
それぞれ重なる部分もあれば、
重ならない部分もあり、
知っていると有利な部分や、
知らないと不利な部分もあり、
お互いの知識量に
差があるからこそ、
お互いにコミュニケーションを重ねて
その差を埋めていくことが必要であり、
私の場合であれば
営業活動がそれにあたると
思っているわけですが、
お客様や仕入先さんと
話をしながら常に思うことは
「この内容は秘密の話なのか？」
「もしくは当たり前の話なのか？」
相手の方が知らない話を基にして、
自社にとって都合の良いストーリー風にして、
お客様に説明資料を持っていくのは
「あるある」だと感じています。
営業に求められる
スキルの一つは
「相手が納得する説明力」
だと思っていますので、
そのためには
ストーリーとして
説明がつくようなもの、
これからはますます
起承転結が分かりやすい、
これまでの案件の変遷を
伝えられるようなスキルが
必要になるはずだと思いつつ、
どんどん新しいメンバーや
新しい担当の方が出てくる中で
どのようにして知識の継承をしていくのか、
そのためには
とにかく自ら現場に出て
説明の機会を得るしかないよなあ
と思いつつ、
既存のメンバーに対して
自分なりに背中を見せられるよう、
積極的に発言する場面を
設けていく次第です。
【今日の一言】
「相手の方とのお話しについて、
知らないことがあるのを前提で話す！」