Amazon（アマゾン）
3人のレンガ職人と夢と金
こちらは、リアル店舗集客支援会社
ダイドープロアクティブのブログです。
この業界に従事して約23年、過去最高に静かな8月だったように思います。
そして案の定、閉店情報も複数入ってきております。
（うち、お取引き先様ホールが1件）
6,000軒前後が競争力を発揮する適正な軒数かと言われておりましたが、この感じだと3,500軒くらいが適正軒数なんじゃないか？っていうくらい、このままの事業モデルだと衰退しきってしまうと感じております。
こうなるともう、『業界』とは呼べないかもですね。
50万円前後の機械代、コンテンツありきの開発、抱き合わせ販売、3年しか使えない謎のルールなど、早急に見直して大胆な変革を起こさない限り、いよいよユーザーにそっぽ向かれて終わってしまうと思っています。
時代背景も、増税と値上がりで国民の可処分所得はこの30年で激減、1杯飲んで帰る余裕すらない人たちのほうが多く、パチンコなんて打てる余裕はもうありません。
そういう状況の中、我々パチンコ業界は時代と逆行し、いまだに一人当たりの負担額を上げて何とか売上げ利益を確保して生き延びている始末・・・
うーん、すべてがズレている。
店舗運営のやり方も、晒し屋を使いSNSやオープンチャットでイベント示唆、そんな情報は一番大切にすべき地元の顧客には届いていないから、結局いつもハズレくじをひかしてしまう。
そりゃ地元のエンジョイ勢は来なくなりますわ・・・
（拾い物画像です）
さて、
そんな絶望的な時代背景の中で個々の店舗はどう頑張ればいいのでしょうか？
これまでは理想論だとかカッコつけだと冷笑されましたがいよいよパーパス経営にコミットする時なんじゃないかと私は思います！
一言で言ったら『何のためにこの店は存在するのか？』
その『目的』に共感してくださり応援したいと感じたお客に支えられる店舗運営。
貴店が儲かると高齢者支援が手厚くなるとか、シングルマザー支援ができるとか、子ども食堂ができるとか、地元の大学生の奨学金が支援されるとか、近隣の飲食店や事業者さんが助かるとか・・・
店舗で働く従業員さんだって、「もっと売れ！利益取れ！」って言われるだけだと疲弊しちゃうと思うんです。
自分の家族の生活を守るために稼がなくちゃいけないっていうモチベーションは強いかもしれないけど、それなら他の仕事でもいいよね？っていう話しになっちゃう。
ところで3人のレンガ職人の話をご存じでしょうか？
旅人がある町はずれの道を歩いていると、ひとりの男がつまらなそうにレンガを積んでいた。
旅人は聞きました。
「ここで何をしているのですか？」
その男は答えました。
「見れば分かるだろう、レンガを積んでいるんだ」
「腰は痛いし、つまらないしまったく嫌になっちゃうよ」
また少し歩いていくとまた別のレンガ積みの男に出会いました。
そして旅人は同じ質問をしてみるのです。
「ここで何をしているのですか？」
その男は答えます。
「俺の仕事は壁職人なんだ、大変だけどおかげで家族が食べていけるから感謝しているよ」
また少し歩いていくとまた別の男が楽しそうにレンガを積んでいました。
「あなたは何をしているのですか？」
その男は答えます。
「多くの人々を救うことになる偉大な大聖堂を造っているんだよ、こんなに素晴らしい仕事に就けて幸せだよ」
キングコングの西野氏は著書の中でこのようなことを言っています。
・顧客をファン化せよ
・そのために目的地と現在地を明確にしろ
・顧客は機能を買い、ファンは意味を買う
意味とは何のためにという目的地のこと。
これまでのビジネスモデルに疲弊しているのはパチンコ業界だけでなく、大量生産大量消費で成り立っていた事業すべてが少子化が加速するこの日本では当てはまります。
居酒屋で友人と働き方、経営について語り合う際、私自身も「そうは言っても目先の利益が無いと本末転倒だよね」っていうところに戻ってきてしまい永遠とループしてしまいます。
それでも問い続けることが大事だと思うんです。
そして、何か行動してみることが大事。
貴店は何のためにその街に存在し、どこに行こうとしているのでしょうか？
何かまとまりがない記事で申し訳ありません。
何か感じてくだされば幸いです。
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今日もお読みくださりありがとうございました♪
ＤＡＩＤＯ ＰＲＯＡＣＴＩＶＥ
㈲ダイドープロアクティブ