毎日寒い日が続いていますね。



体調を崩さない様にしたいですね。



今日は車のタイヤをスタッドレスに交換してきました。



車を変えた時に余った貰い物なのですが、一本釘が刺さっていてパンクしていました。



修理も兼ねて交換して貰いました。



某カーショップでは、パンク修理は出来るけど、応急処置程度になるので、スタッドレスは空気が抜ける可能性があると言われていたのですが、タイヤ専門店なら直るという事で、会社経由で直して貰いました。



同じ車を扱う所でも、出来る範囲が違うのですね。



どんな職業でも言える事なのでしょうが、差別化をして強みを持つ事はとても大事な事ですね。



自社もこの厳しいご時世の中で仕事を貰っている以上、厳しい競争を生き抜く努力をし続けなければなりません。



その為に何をすべきかを考え、全員に浸透させていかなければ、よりよいサービスを提供し続ける事は出来ないので、努力しなければなりませんね。



現在営業活動をする中で、頼みたくても仕事がない。



増やすより、減らす事の方が先決という企業が増えているそうです。



大手では、その場凌ぎの格安で提供してくる企業も出る程なんだそうです。


こんな時代だからこそピンチをチャンスに変える様な戦略が必要なのでしょうね。



最後まで読んで頂きありがとうございました。



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今日は人の心を動かすヒントのメルマガ発行日でした。



今回は「命令系にならない」でした。



自分で記事を書きながら、難しい…



ちゃんと出来てるかなぁと不安になりながらの記事でした。



自分の経験では、最初は先輩だから、上司だからと納得して行動出来るのですが、ふと「それって命令?」と思ってしまうと、段々気分が悪くなり「自分がやりたくないからやらせてるんじゃあ…」



という気持ちになってしまう事がありました。



そうなってしまうと、相手に不信感を覚え、「あの人の言う事は命令だ。」という意識になってしまい、気持ちよく行動出来なくなってしまう事がありました。



そんな経験から、指示した後には「ありがとう」の一言を添えて、ちょっとだけフォローを入れる様にしています。



命令と指示は紙一重で、相手の捉え方により、どちらにも捉えられてしまいます。



自分は指示のつもりでも相手が命令と捉えていれば行動力は低下するでしょう。



子供に「こうしなさい。」というのか「こうしろ!」というのかでも、捉え方は変わるでしょう。



命令が必要な人や状況はあるでしょうが、使う側がしっかりと意識して使い分けたいですね。



最後まで読んで頂きありがとうございました。




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人の心を動かすヒント

今日は行動を起こすヒントのメルマガ発行日でした。


今日は「失敗経験を振り返る。」でした。



失敗した事が気になって行動を起こせなくなってしまう。という物でした。



メルマガの中でこんな記事がありました。



「前やってもだめだったからどうせ・・・」と感じたら、少しその失敗経験を振り返ってはいかがでしょうか?

* その経験から何を学びましたか?
(実は大きな幸せにつながっていたりするかもしれません。)
* その行動は、何回試しましたか?
(実は大きな失敗は一回だけだったりするかもしれません。)
* もう一度その場面になったら、どうしますか?
(ほんの少しのステップで今度はうまくいくかもしれません。)

過去の失敗を振り返ってみると、痛い思いをしたから今の幸せにつながっていることや
たった一つの失敗事例を拡大解釈しすぎている事が多いと思います。

「いっつもうまく行かないから・・・」そんな心の声が聞こえてきたとき、是非一度その失敗経験の結果を振り返ってみてください。



まさにこれがブレーキになってしまう事が多々あります。



一度の失敗を大きく引きずってしまっていたり、毎回上手くいかないから諦めてしまったり(これは自分の場合は禁煙等です。)




自分で自分に「今度こそ」といい聞かせながらも、途中で挫折してしまうのは、これが原因でしょうね。



失敗した事を悲観するよりも、原因や失敗したけどそれをバネに出来る位にならないといけませんね。



仕事関係だと、それなりに出来るのですが、自分一人の事になると特に簡単に挫折してしまいます。




もっと自分をコントロール出来る様にならなければいけませんね。



最後まで読んで頂きありがとうございました。



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