温まりにくく、冷めにくい | 東銀座ではたらくIT社長ブログ

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ディースタンダード株式会社の社長である小関智宏のブログです。

ディースタンダードの小関です。事業にはそれぞれ特性があると思っています。その特性を理解して取り組めば長期的に安定運営が可能になります。P@事業はタイトルの通り

の特性があります。「温まりにくく、冷めにくい」です。会社運営するうえで、毎月毎月勝負する事業を中心に構成すると精神的に大変です。温めるのには時間がかかるけれど

易々とは冷めない。こういう特性は素晴らしいものがあります。一旦温めたら、冷めないようにしっかり温め続ける。これに集中して努力をすればよいです。最大の難点はと

いうと、プレーヤーによって「見ている見通しが違う」ことです。短期的な新規ユーザを中心に活動すると、実に一番避けたい「毎月毎月勝負する事業」になってしまうのです。

人間が中心に取り組む仕事においては、習得、習熟するのに時間がかかります。コロコロと仕事をしかける側が間違うと、全体に影響してきます。そうすると冷めにくいはず

の事業でも温まりにくいのに冷めやすい状況に陥ります。そうなってくると、悪いスパイラルから抜け出るのにこれまた時間を要します。細かく点検するようにしないと冷めやすい

特性に変貌します。温まりにくいことは当然に変えられませんから、いかに冷めにくいを作り出すのかが大事なポイントだということです。ここをわかってやらないとダメです。

結果としてこの「ベストサイクル」にハマる優良なユーザを数多くつくることでカバーしていけるし、腰を据えて頑張るP@を丁寧に採用、育成していくことでバランスがとれ

るのです。さぁ、いきましょう!