こんにちは。
いつもお読みいただきありがとうございます。
広告コンサルタントの才田です。
今日は、「叱り方」を
テーマにお話したいと思います。
「なんでいつも大事な時に限って遅刻するんだ！
社会人としての自覚がないぞ！」
ちょっと言い過ぎ？かもしれあせんが
まぁありがちな叱り文句ですね。
さて、この部下にとって
叱られる本来のポイントってどこだったでしょうか？
「遅刻をした事」ですね。
前回の
「尊敬される上司の部下の褒め方
」でご紹介した
「拡大解釈」で認められた事が成長するように。
今回の彼にとって
「拡大解釈」は「社会人としての自覚がない」という所にあたります。
だから、
この叱り方では、
次回も遅刻するかもしれません。
さらに、社会人としても否定された訳ですから、
さぞかし、自信もなくしているかもしれませんね。
では、どうやって叱ればいいのか？
いたって簡単な事です。
本来のポイントだけを叱ればいいのです。
「こら！もっと早く来い！」
簡単に言ってしまえばこれだけです。
彼にとって、遅刻した事はすでに理解しているはずですから、
そこをしつこく責め立てる必要はありません。
（言いたい気持ちはわかりますが・・・そこはグッとこらえて(^_^;)）
次からどうすればいいか？を言えば事足ります。
また、もう一工夫するなら、
「大事な会議はいつも金曜だから、
ひとまず毎週金曜日だけは10分前に来なさい！」
こんな言葉を付け加えるといいですね。
「毎週金曜日だけは、10分前に出社する」という事が
習慣付けできれば、
大事な会議だって間に合うようになりますね。
そもそも、遅刻事態がいけませんが
今回は「叱り方」の例としてあげて見ました。
部下にとっての上司の叱りは
小さなお子さんが、親から叱られている時と同じように
叱られた内容より、叱られている事に恐怖します。
だから、
上司は、こんな時だからこそ冷静になって
言葉を選んで叱ってあげれば、
部下は素直に聞いてくれるはずです。
もちろん、日々の信頼関係も大事ですがね。
いかがでしたか？
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最後までお読みいただき、ありがとうございました。
いつかあなたとお会いできることを、楽しみにしております。
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