こんにちは
いつもご訪問くださってありがとうございます
企業・病院で研講師として活動しているオフィス・サトウのサトウです
コミュニケーション上手な人は「受けとめる」ということが得意です
相手の思いを受けとめる
相手の思想を受けとめる
相手の要望を受け止める
例え自分の考えとは違っても、相手の思想、感情、行動をいったん受け止めることができるんです
その上で
「私はこんな風に考えます」
と自分の思想、感情、行動を表します。
相手もいったん受け止めてもらっているので、
相手との相違は感じても不快な感情に陥ることはありません。
このようなやりとりをするために有効なのが
「そうですか」
「そうですね」
「なるほど」
といった言葉を使うことです
相手の意見のあとに、「そうなんですね。ちなみに私は・・・」と続けます
つい相手の意見を否定してしまうあなた、
今日から「そうですか」「そうですね」「なるほど」でワンクッションおいてから
ご自身の意見を言ってみてはいかがでしょうか
では。