仕事は基本をしっかり
教える。
アタシのやり方。
その、教程、計画も
本人に伝えるんです。
まあ、
基本というのは形式知
でして、
だから、標準とも言う
こともあるけれど、
これは、文書化できます。
人の個性、云々以前の
問題ですよ。
この基本あって、
それぞれの個性で、
仕事を、想像・創造して
いき、
そこに.
阿吽(あうん)の呼吸
がうまれるのであり、
それが、
現場の力の源泉
となり、
これぞ、
暗黙知
なんです。
ここは、もう
文書化の領域
を遥かに超えるもので、
これが、
日本企業の最大の強み
であった、
ん、ですが~、
ISOやら、
コンプライアンス
などという、
形式知で、がんじがらめ
が、
日本企業から活力を
奪ってしまいました。
と、いう現実を苦々しく
思いながら仕事をしてきて、
今はもう、
こんなもの、捨て去って
かつての日本企業の戻る
ときが来たようです。