コミュニケーションのスキルを上げたい?
- 人とのトラブルを避けたい
- 人とラポール(信頼)を築きたい
- 良好な人間関係を作りたい
と思っている人は今回の動画を是非見ていただけたらと思います。
https://www.youtube.com/watch?v=wBUlLmoX5oM
さて、
- 人とのトラブルを避けたい
- 人とラポール(信頼)を築きたい
- 良好な人間関係を作りたい
という望みを叶えるヒントがここにあるわけですが、
最終的にジェームスが言った一言は、
「まず、話を聴け!」
でした。
コミュニケーションが上手く行かない理由は、理解しようという意欲がそこまでではないから
面白いことは、
スキルを使って上手くやろうというそのスタンスって、
相手に伝わります(笑)
言葉よりも。
そして、
動画の中でジェームスが言う、
「ただ純粋に理解しようとすればいい。
一言でも弁解したら・・・」
日頃やりがちな「ごめんね。でもね」
私たちはプライドがあります。
謝らなければいけない時も、
「でも、そっちだって非があるだろう」ってめちゃめちゃ言いたくなりますよね?
しかし、
「それをいっちゃあ、おしまいよ」
なわけです。
特に
感情的になっている、怒っている人と
円滑なコミュニケーションを回復したい
ラポールを築きたいという時には厳禁ですね。
とはいっても、
私自身、こと家族に対しては上手く行かないことが多々あります。
特に娘には、
「ごめんね。
でも、あなたも〇〇だったじゃない?」
と
つい我を出して言ってしまい、
娘が『激おこ』になることもしばしば。
まだまだ、
伸びしろが十分ありすぎる状態です。
実践、
繰り返し
あるのみ(^^)
私たちはいくつになっても
何回失敗したとしても
成長し続けています。
ジェームスの動画を見てみて
「良かった!」
と思ったら是非チャンネル登録をお願いします。
(私は関係者でもなんでもない、ただジェームスのチャンネルが1万人超えたら楽しいなと思っているだけです。笑)
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