ジェームス・スキナーが心がけている参加者が理解できる工夫
今日は「モデリング」という話題の中での質疑応答の動画です。
目標とする人を見つけて
徹底的に模倣する＝モデリング。
ジェームスのように
たくさんのセミナー参加者の前で話したい。
ジェームスの話し方をモデリングしたいけれど、
ジェームスが話す時に心がけている話し方の基礎は？
という質問です。
発声やゼスチャー
ジェームスのセミナーを聞いていると
そう言った表面の「形」の見事さを感じます。
しかし、
ジェームスが語ったのは
そうした「自分」に対してのことではなく
「聴いている相手」に関しての工夫でした。
参加者の表情を見て
「これはわかってないな」
と瞬時に会場の反応がわかる
なので、
言い方を変えて
言葉を変えて
時には図説をして
など、
参加者が「わかった」という反応になるまで
いろいろなアプローチを繰り出す
というのです。
会場で話すのではなく、参加者に話す。
簡単
とか
普通そうでしょう？
と思うかもしれませんね。
でも、
実際に多くの人を目の前にした時に
あなたは目の前の人たちに向けて
しっかりと話すことが出来るでしょうか？
実際にやってみると結構、頭が真っ白になります(笑)
段取りや
話しの手順など
「どうだったっけ？」
「ちゃんと話せるかな？」
と緊張し、
そういう場で話すことに慣れていないと
訳が分からなくなることさえあります。
私自身は２０１３年に生まれて初めて
単独セミナー（SNSの活用セミナー）を開催しました。
セミナー自体は問題なく出来たのですが、
その後の懇親会では
緊張がとけて
みんなでワイワイとランチをする中で
メニューも決められないくらい
魂が抜けて
何も出来ない状態になったことを覚えています。
緊張の中で
セミナーが順調に回り出したのは、
ジェームスが言うように
目の前の人たちの顔を見て
質問に答える
という当たり前のことが
壇上で出来た時からでした。
実は
途中までは
資料を見ながら
「順番、間違えてないよな・・・」
「声が上ずってる気がする・・・」
って
雑念だらけだったのです💦
しかし、
回数を重ねるうちに
セミナーは
参加者との対話が肝なのだと体感で理解出来ました。
質疑応答の時間を多くとり
丁寧に回答することが
資料を何枚も作って
ただ説明するよりも
ずっと満足度が高いということがわかりました。
資料を解説するだけなら
本を読んだり
動画を見たりすることでもいいわけです。
リアルな（zoomなどもリアルに準じると思います）セミナーに
参加する理由は
参加者さんは「今の自分の疑問や知りたいことを解消したい」
ということなのです。
そして、
本を読んでも良くわからない
動画を見ても肝心な所は良くわからない
ということが参加の動機にもなっているかと思います。
ここが
セミナー講師が注意しなければならない所。
「こんなことくらいはみんなわかっているだろう」
ということは
ないです(笑)
講師側のレベルと
参加者側のレベルには
想像以上にギャップがある。
なので、
満足度が高いセミナーとは
「このくらいのことはみんな知っているだろう」
と思うようなことを
小学生でもわかるように
わかりやすく説明できる内容になっていることが多いです。
話し方も大切ではあるけれど
それ以前の
「どんな人にでもわかってもらえる」
という所が実は超重要。
難しいことを難しくいうのは簡単だと良く言います。
（辞書や検索で調べると、良く、難しいことを専門用語で難しく書いてい在りますよね？）
難しいことを優しい言葉で
本質的に話すことは
本当に腕が必要だと思います。
私はジェームスの動画を見ていて
この
難しいことの本質をしっかりとつかみ、
小学生でもわかる優しい言葉で
しっかりと「定義」し、
誰でもが理解出来るように話す
という
高度な話をしているので
素晴らしいなあと思うわけです。
ジェームスの動画を見てみて
「良かった！」
と思ったら是非チャンネル登録をお願いします。
（私は関係者でもなんでもない、ただジェームスのチャンネルが1万人超えたら楽しいなと思っているだけです。笑)
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