中谷綾乃です♡
お仕事をしていると「教える」という場面がよくあります。
会社で部下に教えたり、講座で受講生に教えたり。
ワタシは、創業塾やイベントなどで、沢山の方に講師を依頼する側をやっているのですが。
教えるのが上手い人には、共通点があります。
それは、想像力があるということ。
教える時に、教えられる側の相手のことをどれだけ想像できるかが大事。
相手の立場、環境、理解度、経験値など、どれだけ想像できるか?
想像できれば、わからない言葉に解説を入れたり、わかりやすい例え話をしたり、先回りで気遣いをすることが出来る。
前提として、自分にとっての当たり前が、相手にとっては当たり前ではないという世界観がある。
これね、部下への指導とか、講座だけじゃなくて、どこでも関係あること。
PRとか告知は、特に関係あります。
チラシやWEBサイトをつくる時、はじめての人、初心者に優しい作りになってるか?
はじめての人が、知りたい情報にたどり着けるか?
専門用語など、難しい言葉を使っていないか?
難しい言葉には、わかりやすい解説が入っているか?
事前に知りたい情報が書いてあるか?
などなど、これらを見直すだけでも、良いものが作れたりします。
相手を想像して、「もしかしたら、ここがわからないかな?」と、事前に質問を想定して、説明を加えてみたり。
不安に思うことを想像して、どうしたら安心していただけるか考えたり。
こういうのも、全部想像力。
想像力は優しさ。
相手を想う優しさ。
教えるのが上手な人は、優しい人だと思います。
昨日、Twitterで流れてきたこちらの図。
とてもわかりやすくて、大事なことが書いてあるのでご紹介。
↑
青田努さん作成
https://twitter.com/AotaTsutomu
ついでにワタシのTwitter
https://twitter.com/nakataniayano
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想像力は愛♪
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