コロナ禍により、医療業界ではデジタル化が進み、インターネットを活用したライフスタイルがスタンダードになってきています。医師による情報収集もデジタルが1位になり、MRの活動も変化しています。現在、MR単独の活動と比べ、「ハイブリッド型」MRの活動の方が薬の処方へつながっていることが判明しています。しかし、GP市場では異なる動きもあり、MRの医師への対面ディテール数が新型コロナウイルス感染症流行前の水準まで戻っているなど、病院の規模によってMRの活動量が異なっているケースもありました。
製薬業界では、今後もMRの生産性は上昇すると予想されており、この10年で生産性は4割近く上昇したことが報告されています。今後もこのトレンドが続く可能性がありますが、単なるデジタル化ではなく、必要とされているニーズを見極めながらの情報提供活動がカギとなっていくと考えられます。
コロナ後にMRのディテールが増えるかどうかについては、現時点でははっきりとした答えが出ていませんが、デジタル化が進む中で、MRの活動も変化し、効果的な情報提供活動を行うために適応していくことが期待されています。

