進化♪

今日のお昼は、久しぶりに近くの

ラーメン屋さんに行きました

昔ながらの、とても良いラーメン屋さん

なのですが、普通と言えば普通で

最近はもっぱらスーパーのお弁当等を

買ってきて社内でみんなで食べる事が

多かったのです

しかし、今日久しぶりに食べに行ったら

「進化」していました

いつもの、ランチメニューの

「豚ロースの味噌漬け定食」が

お肉が小さくカットされていて

プラス、ピーマンと一緒に炒められていました♪

またお皿が少し小洒落たものに変わっていました

「進化」とは言いかえると「変化」です

変わっていいものはドンドン変わることが

進化の形です♪

そんな小さな進化ですが

「また来たいな♪」と

スーパーのお弁当に傾いていた

私の気持ちをググッと引き寄せました♪

これが、お客様の心理です

では、

私達のサービスは、「進化」＝「変化」

しているでしょうか？

私達自身は、、「進化」＝「変化」

しているでしょうか？

変わるのは、具体的に変わらないと

お客様は気づきません

いくら先月より一所懸命やってますと

言ったところで、伝わらないものです

目に見える具体的な「変化」で

「進化」しくことが大切いです

それを進めるのがリーダーの

役目であり、やりがいです♪

お昼を食べながら、そんなことに

気づいたのでした

94日目 店長の読書感想文♪

94日目♪

笑っちゃいました♪

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

絶好調様です！

本日の読書感想を送らさせて頂きます！

○読んだ箇所
第4章『テーマパークはいろいろなことを教えてくれる』
【本当の自分と直面させられる】

・自分の得意としていたのは

サービスのほんの一部でしかなかった


【感想】
葛藤の末に作業を行いました。
しかし、香取さんの頭の中では、

一度考えてしまった悪魔の囁きが

どうしても離れません。

普段は「ゲストのために」と

言っておきながら、サボろうと

してしまった自分自身がいたことに、

心底落ち込んでしまいます。

自分の得意としているサービスが

一部分に過ぎなかったことを

知り自信を失ってしまいます。

自分も普段、接客をしていて

同じような経験があります。

落ち込んでいる香取さんに

アドバイスをするとしたら

大事なのは、その後の行動だと思います。

自分一人だと気付かない事を

せっかくお客様や他のスタッフが

教えてくれたので、気付けた事に感謝して

自らの成長に繋げて行くだけです。

それでも、時には落ち込む事もあります。
あせらずに一段ずつ成長という名の

階段を登って行きましょう。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

94日連続の読書感想文すごいです♪

今日はついに安彦が香取さんに
アドバイスしちゃいました♪

安彦らしくて笑えます♪

しかし、俺も同感です♪
大切なのは未来だから♪

参りました♪

雲のメッセージ♪

昨日の夕暮れに

珍しい雲を見ました

西の空に、真っ直ぐに突き抜ける雲

フッと、これは何のメッセージなのか？

と、考えながら眺めてみました

「自信を持って突きぬけろ！」

「自分軸をしっかり持て！」

「夢に向かってまっしぐら！」

「成長を楽しめ！」

お墓参りに行ったお陰か

ご先祖様が見せてくれたのでしょうか

これを見ているあなたにも

何かのメッセージが届きましたか

いよいよ、ふくしま夢まつり♪

今年の夏、一番のイベントが

福島で開催されます♪

いよいよ来週末に迫ってきました♪

今から、楽しみでしょうがないです♪

バグジーの久保さん

てっぺん大嶋さん

それに、福島先生という豪華版！

また私は、初になりますが

斎藤一人さんの一番弟子の

あの柴村恵美子さんも来ちゃいます♪

すげ～人達が全国から集まります。

是非、皆さんこの大チャンスを

共に学び、共に楽しみましょう♪

もちろん私も幹部を連れて参加します♪

下記にイベント告知を掲載します。

主催してくれた吉成洋拍さん は

福島先生夢塾の仲間です♪

彼の熱い思いが、この超多忙な講師陣に

火をつけ、彼らを動かしたのです！

まだ残席あり！

このチャンスに飛びつけ！！！

===================

◆イベント詳細

「ふくしま夢まつり」＝2日間のイベント総称

「ふくしま夢学園文化祭」

http://www.adica.co.jp/yoshinari/Yumegakuensai2.pdf

「ドリプラふくしま」　福島正伸講演会

http://www.adica.co.jp/yoshinari/DreamPlan2.pdf

【日時】2009年８月２９日(土)12：00～　　※11：00会場
　　　　 2009年８月３０日（日）17:00解散　　

【場所】福島県福島市飯坂町

　　　　　　　摺上亭ホテル大鳥　（ふくしま夢学園文化祭）
　　　　　　　パルセいいざか　　 （ドリプラふくしま）

【参加費】　プラチナチケット　 30,000円　/　1名

　　　　　　　ブロンズチケット　　 　5,000円　/　1名

　　　　　　　ドリプラ観覧チケット　1,000円　/ 1名

【お申し込みフォーム】

http://my.formman.com/form/pc/5Y47YVUvO1K8NmXg/

上記アドレスから、お申し込みができます

===================

主催者、吉成洋拍 からの熱いメッセージです！

↓↓↓↓↓↓
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長い文章ですがお付き合いください。

何のためにこのイベントを行うのか？

それは、僕自身、以前は「仲間」というものがいませんでした。

「経営者は孤独が美学」と勝手に思い込み、日々地域で

「競合店に勝つ」事だけを考えていました。　従業員は毎月のように

入れ替わり、それでも補充すればいいじゃん位にしか

考えていませんでした。

そんな最低な僕に転機が訪れます。　

昨年の7月末に・・・それは　大嶋啓介さんとの出逢い。

その出逢いから、福島正伸先生へと繋がり、僕は、福島先生と

初めてお会いした日に１時間以上号泣していました。

自分の過去の愚かさを知ったからです。

同じ頃、僕は柴村恵美子社長とも出会いました。

恵美子社長から「感謝」の心を学び、それからというもの

僕の周りにはたくさんの仲間が増えていきました。

そして、僕の所属する会社は、フレッシュという理美容店。

どんな理想の会社にしようかと考えていた時に

北九州市で感動の美容室を経営している、久保華図八さんの

「バグジー」の事を知りました。

自分、家族、会社の仲間、地域の仲間、日本中の仲間・・・

一生心の中で添い遂げたいかけがえのない仲間たち。

そして、日本中の仲間たちと触れ合う中で、僕はどんどん

「福島」という生まれ故郷が大好きになっていきました。

「福島」という地域に住む人たちの笑顔をみる事が

僕の生きがいとなりました。

僕はこれから　　どんどん福島に恩返しをしたい！

僕を育ててくれたこの街に　もっともっと元気のタネを

植えていきたい！！！　それがこれからの僕の使命。

それが僕に出来る事。

そのためには、まずは僕たち仲間同士が輝きを放ち

その輝きが、あちこちに反射していけばいいと思っています。

そしていつかその輝きは、日本中へ！！！

だから、僕たちがやります！

一人の力じゃ微力だけど・・・ビックウェーブを起こすのに

まず必要なことは、微力なウェーブだと確信しています。

正直、毎日がチャンスだらけです。

壁にぶち当たりまくっています。

でも、その壁の向こうには必ず桃源郷があるんです！

「うまくやるより全力でやる」

僕たちの本気に是非触れてみてください！

一緒にプラスのスパイラルのきっかけを作ってください！

ご協力お待ちしています！

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◆イベント詳細

「ふくしま夢まつり」＝2日間のイベント総称

「ふくしま夢学園文化祭」

http://www.adica.co.jp/yoshinari/Yumegakuensai2.pdf

「ドリプラふくしま」　福島正伸講演会

http://www.adica.co.jp/yoshinari/DreamPlan2.pdf

【日時】2009年８月２９日(土)12：00～　　※11：00会場
　　　　 2009年８月３０日（日）17:00解散　　

【場所】福島県福島市飯坂町

　　　　　　　摺上亭ホテル大鳥　（ふくしま夢学園文化祭）
　　　　　　　パルセいいざか　　 （ドリプラふくしま）

【参加費】　プラチナチケット　 30,000円　/　1名

　　　　　　　ブロンズチケット　　 　5,000円　/　1名

　　　　　　　ドリプラ観覧チケット 　1,000円　/ 1名

【お申し込みフォーム】

http://my.formman.com/form/pc/5Y47YVUvO1K8NmXg/

上記アドレスから、お申し込みができます

━━━━━━━━━━━━━━

プラチナチケットとは・・・　　　30,000円

●２９日の３人の講演会

　　（大嶋啓介氏・柴村恵美子氏・久保華図八氏）

●ホテル大鳥宿泊費・温泉入浴・大宴会・２次会費

●３０日福島正伸先生講演会・ドリプラふくしま参加費

その他多数の特典がついたスペシャルチケットです。

当日は、講師の先生方と一緒に夕飯を取りお酒を飲み

先生方もお泊まりなので時間の許す限り語り合えます。

※チケット代金の一部が、翌日のドリプラふくしまの

　 開催費用として、日本の明るい未来に貢献されます。

　　　　　募集定員220名　　（現在182名）　8月15日現在

　　　　　　　　　　　　　　　※２０席増席しました

━━━━━━━━━━━━━━

ブロンズチケットとは・・・　　　　5,000円

●２９日の３人の講演会のみ参加の方用チケット

　　（大嶋啓介氏・柴村恵美子氏・久保華図八氏）

　　　　　募集定員180名　　（現在60名）　8月15日現在

━━━━━━━━━━━━━━

ドリプラ観覧チケットとは・・・　　　 　1,000円

●30日12:00～開催の「ドリプラふくしま」入場券

●福島正伸先生の講演会　

　　　＋　福島で夢を語る６人の大人たち

●大学生以下は、整理券のみで入場無料

　　　　　募集定員1800名　　（現在900名）　8月15日現在

━━━━━━━━━━━━━━

一人でも多くの人と感動を共有したい！！！

【お申し込みフォーム】

http://my.formman.com/form/pc/5Y47YVUvO1K8NmXg/

上記アドレスから、お申し込みができます

そして最後に一言！

8月30日は　選挙投票日です！！！

参加者は必ず「事前投票」を行ってから

福島へ来てください！！！

それが「日本」の為になります！！！　感謝

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ブロンズが絶対おすすめです！！！！！

一生をかけた大チャンス！！！！

マジで人生変わります♪♪♪

93日目 店長の読書感想文♪

93日目♪

今日から新たな1週間の始まりです♪

夏休みでエネルギー充電した分、

全開バリバリのワクワクでいきましょう♪

＝＝＝＝＝＝＝＝＝

絶好調様です！

本日の読書感想を送らさせて頂きます！

○読んだ箇所
第4章『テーマパークはいろいろなことを教えてくれる』
【本当の自分と直面させられる】

・これを見なかったことにすれば…


【感想】
アメニティのトレーニングが終了し、

いよいよ一人で作業を回る香取さんです。

最初のうちは順調にトイレを回って

いくのですが、ついにアウト・オブ・

バウンズした便器に遭遇します。

そこで「これをみなかったことにすれば…」
という悪魔のささやきが脳裏に浮かび上がります。

自分自身、
「見て見ぬふり」
は日常的にある事だと思います。

悪魔のささやきに負けてしまった時は

「罪悪感」や「後悔」の念に襲われてしまい、

なかなか心から離れません。

次第に正当化や隠蔽、

自己嫌悪などに繋がります。

弱い自分に負けてしまっても

道を踏み外しさえしなければ、

大丈夫なはずです。

ギャンブルでも引き際が大事と言いますが、

負ける時はとことん負けます。

一度狂った歯車（道）はなかなか

元には戻せないからだと思います。

なので、悪魔の囁きに負けてしまった

場合でも、自分を責めるばかりではなく、

そんな弱さを認めて新たな1歩を

踏み出していきたいなと思います。

今日もありがとうございました！

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

93日目も深いね♪

読書感想文も重ねる毎に安彦の考え方が
成長してるのがわかる。

「インプット→実践→アウトプット」
を繰り返すことが成長への道だからな♪

「見て見ぬふり」は誰でもしてしまうもの。
しかし、それはやがて「後悔」と言う形で
自分に返ってくる。
しかも、2倍にも3倍にもなって返ってくる。

タヤマ学校のＫ２でも学びましたが
「人の見ていないときの行動が自分を作る」
見られてないのにわかってしまうのです。

これは今でも痛烈に自分自身に言い聞かせてる言葉です。

不思議な現象ですが真実なんです♪

92日目 店長の読書感想文♪

92日目夏休みも今日が最終日の

人も多いのでは♪

夏休みの最終日を飾るにふさわしい

内容で行ってみましょう♪

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絶好調様です！

本日の読書感想を送らさせて頂きます！

○読んだ箇所
第4章『テーマパークはいろいろなことを教えてくれる』
【自分のいってた「サービス」って】

・ゲストサービスだったら誰にも負けない自信があったのに


【感想】
初めてアメニティの仕事を

体験した香取さんは、これまでの

仕事で培った自信をなくしてしまいます。

自信をなくすという事は、

奢りがあったということだと思います。
常に学ぶ姿勢が大事だと思います。

香取さんは現場サービスの向上を

教えに来ていたため、学ぶという姿勢が

薄かったのかもしれません。

時には、自分の弱さを知る事こそが

最高の学びになるのかもしれません。

その先に人間の未知なる可能性が

潜んでいるのだと思います。

横綱の白鵬が

「最近、横綱というもの地位の

重みが分かってきて、夜に眠れない日もある」
とインタビューで答えていました。

ライバルは朝青龍でも、琴欧洲でもなく

自分自身なんだという想いが伝わってきます。

自分を信じることが自信なのであれば、

自分を信じて日々一生懸命過ごして、

どんな時でも自分自身を認める事が大切だと思います。

辛い時や逃げ出したい時こそ、

自分を信じる事だなぁと思いました。

今日も最幸の一日、お疲れ様でした！

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

92日目サイコーです♪

返信が追いついたと思ったら
またすぐ引き離される。

これが競合しているライバルとの戦いだったら
相手が根負けしてあきらめてしまうかも。
こいつには勝てねぇなって、思ってくれたら
自然と勝つことが出来る。
スポーツもビジネスも似てるところがある。

継続のもつパワーを感じます。
相手の力をなえさせるほどの継続は
感想文の通り、自分との戦い。
自分に勝つと自然とライバルにも勝てるんだな♪

深い深いぃ～感想文です♪

俺も信じるって言葉が大好きです♪
自分を信じて、仲間を信じて、前向きに進んでいこう♪

感謝

ご先祖様をお墓に
送って行きました



今日は終戦記念日です

今の平和で豊かな時代は
当たり前ではありません

私達は、戦争しなくて良いかわりに

平和をつなぐこと
人様のお役に立つこと
喜びをたくさん作ること

に、人生をかけられる


幸せなことです


今の日本国を創ってくれた大先輩方

本当にありがとうございます

91日目 店長の読書感想文♪

91日目もノリノリでいきましょう！！！

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

絶好調様です！

増田さん沢山の返信メールありがとうございます！

どんな事があっても返信して頂きありがとうございます！
自分も残り日数精一杯読書感想やらせて頂きます！

本日の読書感想を送らさせて頂きます！

○読んだ箇所
第4章『テーマパークはいろいろなことを教えてくれる』
【自分のいってた「サービス」って】

・手袋なんかしてる時間ないですよね


【感想】
香取さんはゴミの分別が終わった後は、

トイレ掃除に移ります。

トイレ掃除は自分も経験があります。

アンモニア臭がきつかったのが印象的でした。

普段、志事をしているアメニティ事業部の

人達には申し訳ないのですが

「もうやりたくない」と初日に感じました。

そんな人がやりたくないと感じる事を

日々誇りを持って行なっているアメニティの

人達は偉大だと思います。

本当に真似出来ない事だと思います。

事業部は違いますが、

自分も志と誇りをもち日々働いていきます！

91日目♪

今日は通信事業部の環境整備巡回点検でした♪

鎌ヶ谷店は５項目中３点

南流山店は５項目中４点

蒲生店は後日に延期になりました♪


環境整備は、環境整備を通じて改善や

チームワークを身につける為に行います。
事前通達をした箇所をテストすることで

見えるものがあります♪

全社で環境整備を取り入れてから

早くも４年が経ちます。

当たり前のこと、基本、

シンプルなことほど奥が深いです。

しかし、やればやるほど

環境整備の大切さが分かります。

それが幹部に伝われば、

赤→真っ赤→真っ赤っ赤に、なるのだと思う♪
まだまだ、追求していきます！


さて、本題です♪

トイレ診断士の仕事でも

ケータイショップの仕事でも
どんな仕事でも本気でやれば楽しくなる。
相手の喜ぶ顔が見たくて、

一所懸命やれば相手も自分も幸せだし楽しい♪

目の前の試され事を一所懸命

続けているうちに、変化が出てくる。

作業→仕事→志事

こうなりたい！
こんなことがしたい！
あんな人になりたい！
みんなの笑顔が大好き！
みんなに喜んでもらえて嬉しい！

そうなったらそれは立派な

『志事』になっている♪

志事にする第一歩は、

目の前の試され事に

一所懸命になることだけ♪

＝＝＝＝＝＝＝＝＝

帰り♪

帰りはジェットで
東京まで２時間３０分♪


近くてキレイで安い式根島♪


あなどれない♪

90日目 店長の読書感想文♪

いよいよ90日目♪

世間はお盆休みの真っ最中♪

お盆はご先祖様に感謝する日です♪

最高のキュウリとナスの馬でお迎えしましょう♪

あ、脚にいつも割り箸使ってるけど、

今年は何で脚作ろうか？

もちろん、マイ箸か♪

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

絶好調様です！

本日の読書感想を送らさせて頂きます！

○読んだ箇所
第4章『テーマパークはいろいろなことを教えてくれる』
【自分のいってた「サービス」って】

・大丈夫ですよ!!あとで手を洗いますから


【感想】
ゴミの分別を素手で行うといういきなりの

チャンスに戸惑う香取さんに対して、

手際よく分別を進める低橋さんです。

これはなかなか衝撃的な事だと思います。
ゴミを手でもろに触る事なんて

今までない経験なので、それなりの

覚悟を持ってないと出来ないと思います。

そして、16歳の女の子が普通にやっているのに、

躊躇してしまう自分の情けなさに気が付くと思います。

例えば、ゴキブリとかが袋にいても

素手で分別するとか鳥肌ものですが 、

例え自分のどんな苦手なもので合っても

素手で分別する覚悟がないといけません。

いやいやでやってちゃいけない気がします。

その辺りを踏まえて、明日からはしっかりと

ゴミの分別をしていきたいと思います。

まず、出来る事から！

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

９０日連続の達成おめでとう♪

いつの間にか、あっという間に９０日♪
３ヶ月間、一日も欠けることなく
本当に良く続けたと思います♪

「言うは易し、行なうは難し」

やってみると本当に継続する大変さと
おもしろさがわかると思う♪

もしかしたら、今やっていることは
すぐには結果にならないかもしれない
しかし、少し遅れて必ず大きな実りとなる♪

「今は過去の結果」
「未来は今の結果」だからです♪

９０日間の中には、気分が乗らずに
文章が浮かばない日もあったと思います。
書いていて、気持ちが入らなかったときもあると思います。
そんな時は本当に気が重かったと思います♪

実はオレもこの１週間くらいは、凹んでいたため
返信するのが怖くなり、何を返信してよいのやら
文章が書けなかった

自分のやってることに自信が持てず
「本当にこれでいいのだろうか？」
「間違っていなのだろうか？」
と葛藤してました。

でも凹んでいるときって
結局、自分のことしか考えてないときだと気づいた。
感謝の気持ちが足りないのです。
自分は世界で一番不幸だと思ってる。
自分は世界で一番可哀想だと思ってる。
大馬鹿ものでした♪
絶対幸せなほうだってのに！

そして日曜日の午前中に自分の部屋を大掃除した♪
片付けながら「ありがとう♪」と言い続けながら
やってたら、気持ちよくなりました♪

部屋の状態が自分の心の状態です。
部屋が乱れていると心も乱れる。
水槽が乱れると社員の心も乱れる。

だから、環境整備は大切なのです♪
明日はテルルの環境整備です♪

みんなに会えるのを楽しみにしてます♪