鍋島早朝勉強会♪

今日は月曜日の朝の恒例行事♪
早朝勉強会でした♪
担当講師は、アメニティ事業部
部門長の鍋島匡太郎です♪

テーマは「経営幹部に関する方針」P94～95

CSリレーションズの経営幹部は
こういう考え方をして、こういう言動を
してくださいという方針が書かれています♪

CSのNo2である、鍋島部門長は
心は熱く、頭はクールに伝えました！

幹部は尊敬されることが大切です

では「どうしたら尊敬されますか？」と。

皆が出した意見をホワイトボードに書きだし

「どれもやるのに特別なスキルが居るものはありません！」

「できるかできないかではなく、やるかやらないかです！」

参加者の感想です！

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長谷川和美
人に興味を持つ大切をさ感じました！
苦手な人に距離をとって楽をしてしまうと成長はないです
いつも多賀井さんが「小さな誤りほど口うるさく言う」を
やってくれてた事に感謝します。

齊藤高広
尊敬されるためには専門的なことなど必要ないということが
一番印象に残っています！

三浦雅貴
尊敬されることは出来ることだとわかったので
今からやっていきたい！

新井智喜
少し前まで、なぜ？尊敬されなくてはいけないのか解らなかった。
自分は生意気だから、出来ない人は尊敬できない
今は尊敬される必要性をわかるようになったので
見本を徹底的に死ぬほどやります！

山形英範
最高のNo2になるために、自分はまだ上司を担げていない。
自分に出来ることをもっとやって、最高のNo2になり
最高のNo2を持てるようになりたい！

多賀井和行
人生を振り返ると、副委員長や副部長ばかりでまさにNo2人生だった。
でも能力がないとNo2ではいられないので、これからも能力をつけます！

山内真登香
「最高のNo2を自ら出来たものだけが、最高のNo2を持てる」
という言葉にグサっときた。
自分のNo2は誰だろう？
自分はNo2を自信を持ってやり切れてなかった。
これからは自信を持てるようにやり切りたい！

渡邉敏男
No2は、上のものをティーアップすることが大切。
ひとり一人が出来てきてそれが浸透してくるとすごい組織になる！

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鍋島部門長の話しにみんな多くの気づきがありました！

その影響か、感想発表もみな自分に置き換えて
自分の普段の言動を振り返って素直に発表してました！

「経営幹部に関する方針」は幹部のためのものではありますが
まだ幹部でない社員への最強の教育ツールです♪

ここに、シビレる感性を持っている奴は間違いなく伸びてくる！
将来がメッチャ楽しみです♪

そんな手ごたえを感じた早朝勉強会でした！

明日は、ここに書かれていてCSのみんながシビレた
CS流「Ｎｏ２の法則」を紹介しちゃいます♪

自分改革♪

しもやんの筆文字メルマガ、ズバッときます！


『自分改革』


うまく行ってるときは傲慢になる



悩んだり困ったり失敗したときに


「あっ！これじゃダメなんだ」と気づく



相手を変えようとせず

自分を変える



わかっちゃいるけど、失敗したときほど素直になれないのも人間の性


しかしそんな時こそ、素直に認めて、前を向いて変われる自分でありたい


素直さって能力です


素直さって最強です




すべては自分次第です！

懇親会♪

盛り上がってす♪


星野社長、いじられまくり♪

ＨＳコーポレーション♪

横浜から駆けつけました！


ＨＳコーポレーションの第18期経営計画発表会！


星野社長、会社のビジョンや理念を熱く語る！

白熱！

今日は朝から横浜のアメニティ本部でコンテスト会議で白熱してます！

心構え！

てっぺん大嶋社長のメルマガより



同じ人間でも、心構えひとつで、結果は全く変わる


『心構え』＝『覚悟』



あなたは、


リーダーになりたいですか？

リーダーでありたいですか？



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【理想のリーダーの心構え】

1）相手を変えようとしない。自分が変わっていく姿を魅せる。

リーダーの成長が、部下の成長に。



2）疲れた顔を見せない。いつもワクワクしている姿を魅せる。


3）イライラしない。仲間と感謝で向き合う。


4）仲間の夢を否定しない。常に仲間の夢を大切にして、一番の応援者になる。


5）マイナス言葉は、一切口にしない。うまくいかない時こそ、自分を奮い立たせ、

仲間がやる気になる一言をかける。

前向きな言葉しか使わないと決める。


6）一流のリーダーとは、当たり前のことを、徹底的に最高のレベルでやる人だ。

当たり前のことこそ、魂を込める。（挨拶、握手名刺交換、人の話を聴くなど）


7）叱るも誉めるも全ては、リーダーが尊敬されていることが大前提。

指示する前に、支持されるリーダーになる。


8）可能性のない人なんていない。
どんなことがあっても自分の

駆け込み！

最後の記念撮影に駆け込みました！


多賀井が真ん中で良い顔してました！


やりきった良い顔です！

嬉しかった♪

今日は朝から、通信事業部千葉エリアの環境整備点検でした！


環境整備点検は、事前通達した箇所を事前通達した日に点検にいき、責任者の指示能力や実施責任が果たされているかのチェックや、チームのコミュニケーションの問題点を察知するためにやるものです♪


そんな中で、最後に行った南流山店で嬉しいことがありました！

先月に続き、点検項目で満点を取っただけに終わらず、店舗の至る所が整理整頓されていました！
中心で顔晴ってくれた南流山店の愛美＆千春と支えてくれたスタッフみんなありがとう！


忙しかった３月４月、その後の５月では店舗がかなり散らかっていて私に叱られました。

そして、６月は必ず満点を取ると私と約束してくれたのが、愛美でした！

その先月も満点を取りましたが、今月は点検項目以外のバックヤードやカウンター裏の棚、文房具、配線などまで整理整頓してくれてました！

レベルが格段に上がっていました！


私は本当に嬉しかった！


愛美は、環境整備の大切を理解してくれています。

そして今、南流山店を良いチームにするべく全力でやってくれてます。


・お客様満足

・目標販売台数の達成

・部下との信頼関係づくり

・部下のモチベーションアップ

・店舗責任者としての自分自身の成長


これらすべてを両立するＡＬＬＷＩＮを目指して、時に孤独を感じながらも自分に負けないように顔晴ってます♪


一見、ほんわかしてるけど、芯を持っていて負けず嫌い♪

ハンパない根性があるスーパー前向きっ子です♪


こういうスタッフの成長を見れるから、感じられるから、志事ってやめられない♪


試練困難があるから、スタッフの本気を感じた時に、涙が出るくらい嬉しくなる！


こちらが元気をもらいましたーーー！

本当にありがとうーーーー！



さぁ、これから喜働力塾第７期の卒業式♪

多賀井が立派にやりきったのを心から褒めてやりたいと思います！


遅くなったけど、今向かってるから待ってろよ～!!

プロフェッショナルとは！

黙ってる奴より、言う奴！

言う奴より、やる奴！！

やる奴よりも、出来る奴！！！






口に出して宣言しろ！

しかし、口だけ男になるな！

逃げずに挑戦しろ！

そして、結果を出せ！！





iPhoneからの投稿

水野元気結婚式♪

今日は、水野元気社長の結婚式です♪



誓いの言葉


『私達は、日本一情熱的でポジティブな家庭を築きます！』