成長してる企業はスピードで変化してる。
本当に変化＝進化ですね。
社長のスピードに幹部が付いて来てる。
大変なこともあると思うけど
ワンチームで実行してる姿を尊敬します。
３ヶ月ぶりに会いましたが
変化＝進化しまくりでした。
めちゃくちゃスピード感あります。
幹部は全員女性。
すごいね。
アンループさん。
素晴らしいです。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は３.１１。
あの東日本大震災から１４年。
もう１４年かぁとも思うけど
まだ１４年かぁともっと大昔にも感じます。
そんな今日は大塚役員と蒲田で研修でした。
その大塚役員は東日本大震災のわずか
３週間後に入社してきました。
日本中が先行き不安の真っ只中で
本当に暗く重い空気感でした。
そんな彼と今日は研修後にサシ飲み。
そして本音の話し合い。
この１４年間、社内で一番多く飲んできたけど
今までで一番の大切な話しだったかも知れない。
過去の話し
現在の話し
未来の話し
笑いあり真剣さあり
とても価値ある時間でした。
我々はいつだってワンチームでやって来たし
それはこれからも変わらない。
それがCSリレーションズの強み。
私はだいぶ遠回りもしたけど
良い社員達に恵まれててありがたいなと
あらためて実感したね。
珍しく蒲田だったけど熱く一生の思い出に
残るサシ飲みでした。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は夕方から第１Ｑの優秀社員達が
集まり、成功事例共有会議をしました。
みんな本当に素晴らしい実績で
その成長が嬉しかったね。
その後は前回大好評のローリーズ赤坂へ。
今回も大笑いしながら食べて飲んで
本音の話し合いが出来た。
CS社員って本当にみんな最高だよな。
最後は大塚役員とサシ飲み。
これまた、究極の本音の話し合いで
CSの次のフェーズの本音トーク。
本当に人に恵まれてて幸せです。
うちは常にコツコツと王道を行きます。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
おしえてイチロー先生を見返してます。
子供達にも伝わるようにわかりやすく
話せるイチロー先生さすがです。
子供達の悩みや質問に答えるイチロー先生。
今回は生徒会長の悩みに対して
何を言うかではなく、誰が言うか。
イチロー先生が言うと説得力あり過ぎる。
これ子供の世界でも大人の世界でも同じだし
生徒会長でも会社の上司でも同じ。
「何を言うかではなく、誰が言うか」
この何度も何度も聞き飽きるくらいの言葉も
今イチロー先生に言われるとグウの音も出ない。
やっぱり自分次第でしか無くて
自分に負けない事でしか無いね。
はい。がんばります。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今やってることが、全社の未来のために
最適な意思決定なのか？
この数日、めちゃくちゃ考える日々です。
良かれと思っての意思決定だけど、それが
短期的なものなのか？
中長期的なものなのか？
これ本当に大切。
すべて気づきから始まるよね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
さて明日から３月２回目の週末です。
先週の反省改善は平日のうちに完了させ
先週を少しでも上回る土日にしないとね。
自分の店舗や
自分のエリアや
自分の事業部や
自分の会社は
自分が関わってるのだから
毎日毎日、１ミリづつでも良くする。
それが仕事というものだし
仕事への矜持を持ちたいものです。
この３月は一年で一番重要な１ヶ月。
給料をもらって働くプロであるのだから
まずは健康管理をしっかりして体調不良は
無くさないとな。
大谷翔平はプロとして体調管理にはストイック。
わざわざお金を払って球場に来てくれる
ファンのために休んだりしないしね。
楽しみにしてたコンサートに
歌手が体調不良で休むとか少ないよね。
それは楽しみにしてるお客様の事を考えて
自分の体調管理を徹底して気をつけてるから。
気を抜いたりしないし本気で気をつけてる。
スマホでSNS見過ぎたりYouTube見過ぎて
夜更かししたら絶対にしない。
自分の快楽より、お客様を優先してるから。
それがプロだよね。
自分がお客様だったらわかること。
食べるものに気をつけて
睡眠を取るようにして
そして何より笑顔で仕事を楽しむ。
お客様達は、卒業シーズン真っ只中。
新しいスマホを買うことにワクワクしてる。
我々はプロとしてお客様のワクワクを
最大化できるようにワンチームで進んでいこう。
幹部が率先して盛り上げていきましょう！
ALLWIN！！！
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
有名なエビングハウスの忘却曲線。
１時間後には５０%忘れ
翌日には７０%忘れ
１ヶ月も経てばほとんど覚えていない。
よくある話です。
だから復習が大切。
予習＜復習
です。
人間の能力に大差なし。
復習を実行したものだけが成果を出せる。
あの人は才能があるからとか
センスが良いとか、ほとんど関係ない。
仕事でもスポーツでも全部同じ。
才能とかセンスとか言って
自分で出来ない理由を探してるだけ。
実行したものだけが結果が出てるだけ。
復習を実行できるかで決まる。
ほんと全て自分次第だね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は栃木サンドライMG研修に
参加させてもらってます。
MGは、気づきだらけの研修。
明日も学びます、未来のALLWINのために。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
事業をやる上で大切なこと。
「誰とやるか」
これ本当に大切。
ビジネスモデルより大切だと思う。
特に労働収益型やスモールビジネスに
おいてはメチャクチャ大切。
今日はそんな事をあらためて認識する
とても価値あるMTGの時間がありました。
この事業にはとても良いシナジーが
確実にあると思う。
CSは今期は変化します。
未来のALLWINのためにね。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』
今日は朝から経営会議。
お客様が喜ぶサービスについて
ブラッシュアップ案を話し合ってたけど
メチャクチャ良いアイデアが出た。
幹部３人とも頭が冴えてたね。
ALLWINになるとても素晴らしいアイデアで
バズるのは間違いないね。
私には無いアイデアだったし
ほんと嬉しかったね。
これが正しい経営会議の在り方だった。
自ら考えて、自ら動く事こそが仕事だし
そんな仕事は楽しくて仕方がない。
逆に、思考停止でやらされ感の仕事なんて
苦痛だし拷問でしかない。
自分のご機嫌は自分で取ると言われるように
新幹線型で自立・自律した幹部が増えると
もっともっと会社は良くなるし永続する。
問題発見→問題解決→好転は幹部の仕事。
そしてそれが出来ることが幹部の特権。
次は今日の経営会議で話し合ったことを
スピード実行すること。
そしてPDCA700回転すること。
やるべき事はシンプルです。
さてワクワクしてきたな^ ^
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』