気づく力の威力 | CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

幹部イチピカが始まってるけど


なぜ環境整備が重要なのか?


その答えはCS経営計画書に書いてある。




問題発見→問題解決→好転するためには


まずは問題発見が大切で、これは「気づく力」


に他ならない。




問題発見さえ出来れば、もはや80%は


問題解決したも同じ。


解決方法は今やAIだって教えてくれるし。




しかし問題に気づかなければ


問題を解決することすら出来ないしね。







また西田塾で西田文郎先生に教わった事。




「問題発見と問題解決」


目の前の汚れという問題を発見し、掃除することで


目の前の問題が解決されていく快感は仕事の達成感と同じである。




この小さな成功体験を継続し習慣化することによって、


仕事での問題発見と問題解決が同じく快感になっていく。




この2つはビジネスマンにとって必要不可欠能力であり、


これにストレスを感じる人間と、快感に感じる人間では


成果に差がついて当然。




特に経営者や役職上位者で、これをストレスに感じていて


成功した人はいない。





トイレ掃除は、脳科学的に見ても自身の


問題発見能力と問題解決能力を磨くのに抜群なのである。



西田文郎


=============================



今は西田先生が言うことが少しわかるように


なって来ました。



本当にこの通りだなぁとつくづく思うね。




なので、幹部がやる事は


問題発見→問題解決→好転であり


その為のPDCA700回転です。






シンプルだね。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』