今日は人事部と26卒17期生の採用活動。
その中で女性先輩社員の経験談に感動したね。
彼女は新卒12期生で入社4年目。
新人賞を獲った社員。
その後も継続的に高い実績を続けていて
去年はプレミアム社員旅行でハワイに行ってる。
その彼女が、今までやって来た事を
学生達に伝えてました。
【実行して来たこと】
❶実績が出てる先輩社員を徹底的にパクる
→先輩の接客相対を録音し何度も聞いた
→先輩のロープレ動画(TANREN)を文字起こししてその通り実行した
→競合他社店舗に行き接客を受ける
→内定者時代にインターンが少なく出遅れた。フライングは出来なかったので、その分カンニングしまくった！
❷社内実績ランキングを常にチェック＆分析
→自分の出来てない事を素直に受け入れる
→自分の出来てない事を徹底改善
→出来てない事に落ち込んでる暇は無い！
❸手書きのサンキューレターを書いている
→男女別に下書きしたものを常に用意して当日は個別メッセージを記入しお渡ししてる
これ
↓↓↓
上記の実行して来たことは一部だと思うけど
どれも特別な必殺技では無いです。
それでも凡事徹底の如くコツコツ実行してる。
まさに継続は力なり！です。
うちの社員って本当にすごい。
嬉しい出来事でした。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』