無視→賞賛→非難 | CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

今日は1日、幹部と共に行動しました。


久しぶりだったので新鮮でした。





会社の成長は幹部次第。


その幹部の成長は社長次第。






幹部が現場の店長達を成長させるから


幹部の正しい考え方と実行力の優劣は


会社業績に直結する重要成功要因となる。






今日、一緒にいると気づく事だらけ。


良いところもあるし、改善点も満載。


もちろん相手は幹部だから改善点が目につく。






野村監督の名言であり、CS経営計画書にも


載っているが、人は


無視→賞賛→非難の順で成長していくから





幹部は非難されるようになって、やっと


プロとしてのスタートライン。





野村監督の名言解説

↓↓↓

https://tsubame-info.tokyo/swallows/nomura-meigen-1





9月からの第4Qは、異動もあり新体制もある。


部長陣の成長にフォーカスしていきます。






『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』