通信事業部は沢山のお客様に喜んで頂けるように、やるべき事に集中して実行して下さい。
私のＧＷ初日は、物件の内見と大家さんとの面談でした。
今期も新入社員は新卒中途合わせて３０名以上になり、来期は新卒だけで５０人、中途も合わせたら６０人以上は入社してくる。
これらの社員達の給料を稼ぎ出すためにも店舗拡大は必要。
そして店舗拡大していくことは、その地域のお客様の喜びを創出することであり、社員の活躍する場を創出することになる。
５年も６年も店舗は増えないし、会社が成長しなくては社員の未来に希望がない。
そもそも会社が成長してないと言うことは、お客様からの支持を得られてない事に他ならない。
お客様の喜びと社員の喜びと成長こそ、会社の使命、社長の使命だからね。
大家さんと面談し、とても人柄の良い方でひと安心です。
我々の店舗ビジネスは大家さんとの関係がとても大切になります。
大家さんの所有している土地や物件を借りれないと店舗運営できないのだから当たり前。
今回の大家さんも物件近くにお住いの方でした。近くに大家さんが住んでると顔を合わせることも多く、信頼関係も作りやすいのでお互いにとって良いことです。
弊社の２５店舗の中で、大家さんが上に住んでたり、隣に住んでたり、徒歩圏内に住んでらっしゃる方がとても多いです。
近くに住んでる大家さんには、夏と冬にはお中元お歳暮を感謝の気持ちで持参してます。
私達は地域の方々に喜んで頂けるビジネスをして信頼関係が出来ると、逆に応援して頂くことも多いです。
その土地の情報を教えて頂いたり、影響力ある方を紹介して貰えたり、本当に良くして頂けて感謝です。
店長は
「大家さんのお陰で店舗運営が出来る事」
「地域の方々に応援される信頼関係を作る事」
の気持ちを忘れずに、部下にも伝えて欲しい。
それが経営理念「ALLWIN」の実行です。
『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』