3月もあと1日 | CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

CSリレーションズ社長 増田恭章(ますだやすあき)のブログ

大切に想っていること。素直に感じたこと。伝えたいこと。夢。を、ありのままに書いてます。

通信業界が1年で1番盛り上がる3月。

泣いても笑っても明日一日。




今年の3月はラッキーなことに

土日が5回あるので尚更盛り上がる。




せっかくのこの機会に

販売と接客の本当の楽しさを

実感して欲しい。








役職者責任者は見せかけの販売で

満足してはいけない。




今期のCSリレーションズの重点方針は

「NPS日本一」を目指し達成していく中で

お客様と「一生に渡る信頼関係を今つくる」こと。







SNSに偏重した販売なんぞに価値はない。

上の人間は絶対に勘違いしないこと!



自らの判断が会社と自分と部下にとって

良い影響か悪い影響かの自覚を持つべし!







ラスト1日。



お客様の喜びを最大化し

一生に渡る信頼関係を創る1日にして欲しい。

そして自己成長と達成感を味わえる3月にして欲しい。







『良い影響を与える人間力集団となり、日本中を明るく元気にします』