第３５回目のブログ更新になります。
【ＥＡＰについて】
おはようございます。
株式会社クリエイトストラクチャー、
人事戦略コンサルタントの栃澤です。
本日はＥＡＰについてお話をします。
（Employee Assitance Program－従業員支援プログラム）
ＥＡＰ（従業員支援プログラム）は、アメリカで１９４０年代から
企業内のメンタルヘルスサービスの提供の一環として始まった
産業カウンセリングプログラムです。
当初はアルコール依存、薬物依存による職場不適応による
生産性の低下を防止するためのものでしたが、
現在では従業員のメンタルヘルス全般や家族、
キャリアカウンセリングなどにもサービス範囲を広げています。
日本ではまだ馴染みがないかもしれませんが
アメリカのトップ企業５００社のうち
８０％がＥＡＰを導入しているそうです。
【ＥＡＰの内容】
■個人
・問題点の整理とアセスメント
・短期カウンセリング、問題解決のための介入
・専門家への紹介とその後のフォローアップ
■管理職、組織に対するサービス
・問題を抱えた従業員への対応の仕方
・作業環境の改善の仕方
・作業管理の業務遂行能力改善の方法
・ＥＡＰの使用についての従業員とその家族への情報提供
・医療機関などの整備や連携づくり
などなど
しかし日本ではメンタルヘルスに対する正しい理解が
なされていないところがあります。
従業員がカウンセリングを受ける、
精神科を受診すること、
そうしたことについての偏見や抵抗がまだ存在しています。
しかし、ＥＡＰ導入により企業の経済的効果も発表されており
病欠が減少、事故によるロスタイムの減少など具体的な効果
も出てきていますので、今後はその偏見はなくなるのでは
と私は考えています。
「従業員の健康」も重要な経営資源である
という認識が企業経営者にも求められています。
何かの気づきになれば幸いです。
株式会社クリエイトストラクチャー
人事戦略コンサルタント
栃澤 幸孝
http://www.create-structure.jp