は～い
こんにちは
マヨPです
実績をあげる営業マンがしてきた事とは⁉️
僕はサラリーマン時代に塗料を主に販売する会社で営業マンをしていたんですけどね、もともと決まったお客様を担当して販売するルート営業が主だった訳です。。。
まぁ、日々お客様の会社に顔を出しては注文を貰ってメーカーへ発注して納品する、みたいな仕事ではあり、会社の安定的経営にはそれはそれで大事なんですが、足繁く通ってアタマを下げてお願いして注文を貰うっていうスタイルには僕的にモチベーションを見いだせなかったんですね
僕がいた会社からしか買わないって決めているところは別として、どこの会社さんだって同じものなら少しでも安く仕入れたい訳です。
って事で売上はお客様からの注文に頼るしかない訳ですが、少しでも安く同じものを売る会社があれば注文は簡単にそちらへ持って行かれてしまいますしね、売らなきゃってことで安くすればしただけ利益は減る訳で、営利企業として全くもって旨味というか『やったゼっ』ってな感じはしない訳ですよ
と言うことで、いくらお客様からの注文を待っていたって売り上げは減っていくことはあっても増えることはほぼ無い
景気が落ち込んでいた時期ですからね、少しでも売上や利益が少なければ、ノルマに達しなければ会社からは怒られ、嫌味を言われ散々な訳です
これではモチベーションも上がりませんし、でも仕事をするならちゃんとやりたいって思い、何かできないだろうかって考えて自分なりにやり方を考案して行動した訳です
その結果、僕はまぁ自分で言うのもアレなんですが、その所属していた会社の当時の月間販売金額の記録を何度も更新したんですね
会社を辞める時も月間売上金額の個人記録としてはNo.1のまま退職しました
で、まぁルート営業が主だった会社で僕がどのようにして販売実績を伸ばしていったのかっていうハナシなんですが。
まずは僕が担当していた『新築物件向け』の塗料がどうやって売られていくのかを業界の仕組み、流れの面から説明しますね
①建物を建てたいオーナーが設計者へ発注する
↓
②設計者がデベロッパーなど開発業者へ発注する
↓
③開発業者が建設会社（ゼネコン）へ発注する
↓
④ゼネコンが塗装会社へ発注する
↓
⑤塗装会社が材料小売店（材料屋、僕がいた会社ね）へ発注し材料を購入する
↓
⑥材料を購入した塗装業者が施工する、、、
一部異なるケースもありますが、概ねこうして新築物件の塗装部門は成り立っていたんですが。
それをだいぶショートカットして、というか先回りして上記の②～④あたりで現場の仕様を僕が牛耳っちゃう
設計士やデベロッパー、ゼネコンあたりの担当者と直接打ち合わせをしたり、テストピースなどを提出したり、場合によっては過去に他社で施工した物件を見学に連れて行ったりして、その段階で仕様をある程度決めてしまうんですね
仕様だけでなく、塗装ですから色をどうするかとか、そんなのも僕が主導して提案したり、希望を聞いて塗り板（ぬりいた、テストピースともいう）を提出、確定させてしまう
設計士もデベロッパーもゼネコンも塗装の専門知識がある訳じゃないですからね、仕様・コスト・法的（安全衛生・消防法など）な部分など理想だけではクリアできない部分を僕が先回りして聞きとって提案することで手間が省けて助かっちゃう訳です
彼らは聞いたことのない専門用語を調べたり、テストピースを手配する術もイチイチ塗装業者に依頼したりしなければならないのですが、まだ施工をお願いするかどうか確定していない先に無償で仕事を依頼するのは気が引ける…。
そんなこんなを僕が一手に引き受けていた訳です
で、そうやって塗装業者が確定する前に確定させてしまった仕様や色に関する情報を僕のところでクローズにすることで、流れを堰き止めて僕に聞く、僕から買うしかない状況を作っていた訳ですね
なんで直接の取引もないような一介の業者にこんなことができたのかって言いますと。。。
ゴルフで仲良くなってたから
僕はそれ以前から塗装業者さんのコンペに（強制的に）参加していた（させられていたｗ）り、それが高じてゼネコンさんやデベロッパーさんのコンペに塗装業者さんの代役で参加していたりってのが背景にありまして…。
最初はモチロン初心者ですからね、『あんた飛ぶけどヘタやね～』な～んてディスられながらも頑張って参加してたんですけどね、そのうちに直接取引のある業者さんには聞きづらいとか、専門知識の少ない人に聞いても二度手間で～、ってことで相談事を持ちかけられることが増えて行ったんです
普通の営業マンであればお客様を差し置いて、その上の元請け業者とハナシをつけるなんて以ての外って思っちゃうんでしょうがね、僕はそこを『頼ってくれた人に全力で応えたい』って思っちゃったんですよね
モチロンそんな僕にイヤな顔をする業者さんもいましたけどね、、、
そのうちに僕もゴルフが上達してきまして、そんな上の会社の方々からも『ちょっと教えてよ～』みたいに言っていただく機会が増えまして。
そうするともうコッチのもんです
なんだかんだ皆さん自分に協力してくれる人ってカワイイじゃないですか。
僕はそんな可愛がられる存在を目指してたんですね
逆に僕が仕事で困っていると発注をくれたり、新しい業者さんを紹介してくれたりして助けていただいたことも多々
そんなＷｉｎ－Ｗｉｎな関係をゴルフが作ってくれたんですね
いつかの記事にも書きましたけれども、僕がその会社を退職する直前くらいは月～金は毎日どこかの接待ゴルフ、夕方に会社に顔を出して土日は休むっていう日々を過ごしていましたけどね、、、
それでもまぁ全てが後々の売上に繋がってまして、でも月～金でゴルフしてれば当然の如く日中にお客様の会社へ顔を出す時間が取れないので、後輩に仕事を割り振って彼らの売上げにしてあげつつ、会社には報告書だけ挙げるみたいな毎日でしたよ、、、
会社としても黙認と言いますか、実績は出してますんでね、『もういいからアイツは放っとけ』みたいな雰囲気でしたよ
営利企業ですんでね、売り上げがなきゃどうにもなりませんけども、まぁそんな感じです。。。
僕も性格的に好きな人とは全力で付き合いたいし、イヤな人は別にまぁって感じだったんで、チョイと怪しいというかコミュニティを崩しそうな方とはお付き合いしませんでしたのでね、最終的には仲の良いお客様ばかりが集まり、お客様がお客様を呼んでくれ、お客様同士も仲良くなって融通し合ったり、ってね、まぁまぁ上手い具合にグループを作れてましたよ
そんな僕もプロゴルファーになりたいな～って思って会社を退職する際には、これまた過去記事に書きましたけども、お客様が送別コンペを大々的にしてくださったり、そんな営業マン聞いたことあります
もう１０年以上が経過した現在も昔のお客様がレッスンを受けに来てくださったり
仲良くさせていただいています
ゴルフってこういう何か良く分からない魅力が詰まったスポーツ
皆さんのなかで『これから仕事でゴルフ接待をするよ～』とか、『仕事でゴルフをするのが苦痛で、、』って方は一度僕のハナシを聞きに来てくださいね
何かお手伝いできるかもしれません
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それではまた
より良いゴルフライフを
マヨＰ