お客様へのお役立ちから、課題解決に！

社長講和と何でも話せる会も大阪地区本部第8班までを終えて、残すは残り2班とヘルスケア

事業部計5班で終了です。社員数が大幅に増えたことから、数年前までは年2回、3回と開催

できていたのが、今では年1回でスタートから終了までの期間が約8ヶ月間と、長い期間にま

たがります！

そんな何でも話せる会である社員から、「営業とは、お客様へのお役立ちは、いいフレーズで

すね！ 営業マン全員に浸透してますが・・・？」なんて、質問をうけたのですが、いい言葉

だけど抽象的過ぎると、返答しました！

むしろもっと具体的に、「課題解決」という言葉を話しました！

営業は「課題解決」だと定義すれば、その課題を発見し顕在化させて、今度はその解決方法を

提案し、共感いただくことが営業マンの仕事だということになります！

課題も幅広いようですが、「部〇」「〇材」「環境」の3つに絞ることができます？

環境はすでに顕在化できているわけですから、顕在化していない「部〇」「〇材」に対して

の課題解決を提案するのが使命となります！