最近頭を悩ましているのが、
「どこまでをサービスにするか？」である。。
本来の接続設定はインターネットがつながったら
完了である・・・
が、パソコン初心者だから接続設定がいるのである。
上級者とはいかなくてもそこそこに扱いなれていれば
接続なんて簡単に自分でしてしまう。
インターネットのおもしろさをわかってもらわなければ
あっという間にただの箱で、ついでに解約されれば
パァである。
少々時間かかってもその辺はサービスだと
考えてその人の生活にあったようなサイトを
推薦したり使い方を教えてあげたりする。
インターネットの入口を教えてあげると
自然と世界はひろがるもんだし。。。
が、困ったことに
「○○ってチャット安全ですか？」
とか
「○○買ってインストールしたいんだけど・・・」
って、、、。
「知らん」と一言で終わらせる訳にもいかず
でも最終的には知らんっていうしかない場合も。
昨晩も10時半すぎに携帯にメールが
風呂屋に行ってたんだけど
「パソコンがこわれちゃって・・
電話していいですか？」の
メールをほっておく訳にもいかず
返信して。。
運良く電話誘導で治ったので
ほっとしました。
聞くとオークションで子供服が安く
買えるので嬉しい、出品もしてるんだと
十分に活用してくれている様子で
安心しました。
どこまでサービス・・って悩むことも
多いけど、今はとりあえずこの路線で
やろう。。おのずと切り分け方も
見えてくるでしょ・・・。