売上不振に陥ったときに社長がまずすべきことはなんだろう。
それは原因を客観的に分析して、現状を把握すること。
「商品・サービスが陳腐化して、時代にそぐわない」
「既存客ばかりにとらわれて、新規開拓を怠っている」
「競合他社ができて単価が下がり、価格競争にさらされている」
など、様々な要因が挙げられる。
要因を探るためには社長は率先して現場に出かけ、お客様の声を
聴かなければならない。
売上減少の要因が必ずある。
現地・現物・現実を見据えて、その要因を分析する。
事件は会議室で起こっているのではない。
現場に神が宿る。
社長はそれらを分析して常に新しいことにチャレンジして
いかなくてはならない。
今は特に時の流れが速いし、ヒット商品の賞味期限は
短い。
当初のビジネスモデルに拘らず、改良に改良を重ねて
どんどん変態していこう。
コスナー
それは原因を客観的に分析して、現状を把握すること。
「商品・サービスが陳腐化して、時代にそぐわない」
「既存客ばかりにとらわれて、新規開拓を怠っている」
「競合他社ができて単価が下がり、価格競争にさらされている」
など、様々な要因が挙げられる。
要因を探るためには社長は率先して現場に出かけ、お客様の声を
聴かなければならない。
売上減少の要因が必ずある。
現地・現物・現実を見据えて、その要因を分析する。
事件は会議室で起こっているのではない。
現場に神が宿る。
社長はそれらを分析して常に新しいことにチャレンジして
いかなくてはならない。
今は特に時の流れが速いし、ヒット商品の賞味期限は
短い。
当初のビジネスモデルに拘らず、改良に改良を重ねて
どんどん変態していこう。
コスナー