こんにちは。COPROX早坂です。
研修のヤマを一つ越えて ようやく自分のペースを取り戻せる と
楽しみにしていた矢先
息子がケガをしまして…
先週から今日まで 購買にもいかれないだろうと 毎日弁当を作り
学校までお送りしております
さすがに仕事があるので 帰りは自分で帰ってきてもらいます
明日からは 予定も多くあり もう自分で何とかしてもらいましょう
さて 今日のタイトルです
昨日 とある人の会話を聞いて
言葉がどれだけ その人の印象を左右するか と経験しました
「花の匂いが クッサ！」
それを聞いて 一緒にいた人と 「もう少しいい言い方があるよねぇ…」
そのあとも もう一つ続きます
それで 一緒にいた人と しみじみ話しました
私も 汚い言葉は使う。でも わざと使う。
男っぽい言葉も使う。 でも 意図して使う。
自然に出てくる印象悪い言葉は とても強烈だと感じました
相手が知らない人でも 知っている人でも ちょっとびっくりします
発した言葉の良し悪しが分からないまま 言葉を連ねると
その印象を持たせたまま らせん階段のように 印象を形成し
また次に 驚くような言葉を使うことによって
その人の印象は 固定されます
使う言葉 発言の仕方 文脈の構成
これらが 人の印象を形づくると 目の前で体験しました
自分の言葉や考え方を磨く訓練 しませんか？
2016年7月2日（土）,9日（土） 公開講座 行います
おはようございます。COPROX早坂です。
4月から昨日まで とある研修プロジェクトに携わり
無事に役割を終えて ほっとしているところです
ようやく 本業に注力できる時期となりました
「本業」とは THINK ON YOUR FEET® という
トレーニングプログラムに関することです
THINK ON YOUR FEET®公開講座
日本では あまり知られていないプログラムですが
私が 心底惚れてしまい 一生関わりたいと思った内容です
出会ったのは 2005年の秋でした
THINK ON YOUR FEET®を受講した時の感情は 今でも忘れません
くやしさ と 勇気 それから 一生モノに出会った喜び
受講した時の楽しさを 覚えています
楽しいのは どんどん学んで 自分が変化していると分かるから
でも それよりもはっきり覚えているのは
研修が終わったときに 地団駄を踏んだ こと
「く～や～し～～ぃ！
もっと早く出会っていたら もっといっぱい 仕事ができたのに
（うまく営業とかできていたはず）！ 」
相手の人が 苦笑いしていました
私はこの時点で 製薬会社の営業（MR） と 医薬品薬事業務
それから 薬剤師 の経験もありました
だから こう思ったのです
医師とのごく短い面談で コンパクトに話ができたはず
薬事の面談 契約 業務の細かいミーティング など
もっとわかりやすくできたはず
患者さんへの説明は 通り一辺倒でなく
説明も対話のバリエーションも もっと増やせたはず
受講中のワクワク感
自分がこんなにも 話の構成を工夫できるのね！
今までの「否定されるかも」という恐怖感が なくなる
実は 勝手に自分が思っているだけ なのかもしれませんが
相手に
「話が下手だ」 「何を言っているのかわからない」
と 思われたくないですし
当時 女性総合職がまだ少なかったものですから
「女だから」 「女のくせに」 という 言葉も目も ありました
この内容を使えば どんな時でも堂々と話せる！ と思えたのです
一生ものに会えた喜び は 当時の勘です
ずっとこれにかかわりたい と思いました
当時は勘だったのですが
11年たった今となっては その勘の働きに驚いています
紆余曲折ありましたが 自分が販売・取扱いの権利をいただき
皆さんに 提供できる立場になりました
プログラムの内容はもちろんのこと
世界中のプログラムネットワークで出会った人達が
本当に素晴らしいのです
洗練されたビジネスパーソンばかり ユーモアもあり
そのメンバーにいられることは 誇りと幸せです
くやしい とか いける！ とか 感動する といった
３つの感情・感覚 の背景には
仕事で 苦手なことやできないことに遭遇して 苦い思いをしても
次の仕事があるから と
置き去りにする 忘れてしまう 小さな積み重ねが
あったのだと思います
小さな失敗を どう工夫すればいいのか見つけられたら
次の機会には 大チャンスになる
失敗から学ぶ方法と 想定する方法を知ったんです
私は THINK ON YOUR FEET® に責任を持つものとして
それぞれの仕事をしている プロフェッショナルの皆さんの
役に立てるように 取り組みます
北島康介さんが言っていました
「できることは限られていても 毎日紙一枚ずつでも積み上げる」
私も そのようにいたします
THINK ON YOUR FEET®公開講座
4月から昨日まで とある研修プロジェクトに携わり
無事に役割を終えて ほっとしているところです
ようやく 本業に注力できる時期となりました
「本業」とは THINK ON YOUR FEET® という
トレーニングプログラムに関することです
THINK ON YOUR FEET®公開講座
日本では あまり知られていないプログラムですが
私が 心底惚れてしまい 一生関わりたいと思った内容です
出会ったのは 2005年の秋でした
THINK ON YOUR FEET®を受講した時の感情は 今でも忘れません
くやしさ と 勇気 それから 一生モノに出会った喜び
受講した時の楽しさを 覚えています
楽しいのは どんどん学んで 自分が変化していると分かるから
でも それよりもはっきり覚えているのは
研修が終わったときに 地団駄を踏んだ こと
「く～や～し～～ぃ！
もっと早く出会っていたら もっといっぱい 仕事ができたのに
（うまく営業とかできていたはず）！ 」
相手の人が 苦笑いしていました
私はこの時点で 製薬会社の営業（MR） と 医薬品薬事業務
それから 薬剤師 の経験もありました
だから こう思ったのです
医師とのごく短い面談で コンパクトに話ができたはず薬事の面談 契約 業務の細かいミーティング などもっとわかりやすくできたはず
患者さんへの説明は 通り一辺倒でなく説明も対話のバリエーションも もっと増やせたはず
受講中のワクワク感
自分がこんなにも 話の構成を工夫できるのね！今までの「否定されるかも」という恐怖感が なくなる実は 勝手に自分が思っているだけ なのかもしれませんが
相手に
「話が下手だ」 「何を言っているのかわからない」
と 思われたくないですし
当時 女性総合職がまだ少なかったものですから
「女だから」 「女のくせに」 という 言葉も目も ありました
この内容を使えば どんな時でも堂々と話せる！ と思えたのです
一生ものに会えた喜び は 当時の勘です
ずっとこれにかかわりたい と思いました
当時は勘だったのですが
11年たった今となっては その勘の働きに驚いています
紆余曲折ありましたが 自分が販売・取扱いの権利をいただき
皆さんに 提供できる立場になりました
プログラムの内容はもちろんのこと
世界中のプログラムネットワークで出会った人達が
本当に素晴らしいのです
洗練されたビジネスパーソンばかり ユーモアもあり
そのメンバーにいられることは 誇りと幸せです
くやしい とか いける！ とか 感動する といった
３つの感情・感覚 の背景には
仕事で 苦手なことやできないことに遭遇して 苦い思いをしても
次の仕事があるから と
置き去りにする 忘れてしまう 小さな積み重ねが
あったのだと思います
小さな失敗を どう工夫すればいいのか見つけられたら
次の機会には 大チャンスになる
失敗から学ぶ方法と 想定する方法を知ったんです
私は THINK ON YOUR FEET® に責任を持つものとして
それぞれの仕事をしている プロフェッショナルの皆さんの
役に立てるように 取り組みます
北島康介さんが言っていました
「できることは限られていても 毎日紙一枚ずつでも積み上げる」
私も そのようにいたします
THINK ON YOUR FEET®公開講座
こんにちは。COPROX早坂です。
ただ今、明日からの研修で東京から移動中です
現在の研修は 間もなく終了となりますが この間
いくつかの取り組みも行ってきました
１．働く女性のタイムマネジメント
２．海外プログラム導入の検討
３．自分軸探しのワークショップ
どれも 自分にとっては想定外のものなのです
１．ですが 女性活躍推進 という言葉に ずっと
何となく引っ掛かりがありました
でもこれは 先週 自己矛盾が解消しました
私の目線で 取り組んでいけそうです
お客様の期待や問題意識と 合致したようです
２．昨年末と今年の初めに 提携の話をいただきました
自分の英語に自信がなかったので 躊躇していたのですが
やってみると そうでもないです
プログラム開発の経験が役に立ち 英語の問題と分離すれば
かえって海外の方が遠慮なく 建設的な話ができることが
分かりました
そして 弱いところには 救世主が現れるものです☆
３．の内容は とあるワークショップを 担当した結果です
なかなか好評だったようで
（自分も これはもう少し練ったらいける！という感がありました）
ご提案に繋がりそうですし 私にとって 大切な工程になりそうです
なぜなら
あるテーマにつていて 体験型のセッションとして 実行でき
学びや 気づきの展開が 複数ある可能性を秘めています
この2か月は 私には非常に多忙な時期ではありますが
いただいたお話に チャレンジしたことで
面白い展開が生まれそうです
明日からの1週間も お客様の期待を上回るよう 努めます
ただ今、明日からの研修で東京から移動中です
現在の研修は 間もなく終了となりますが この間
いくつかの取り組みも行ってきました
１．働く女性のタイムマネジメント
２．海外プログラム導入の検討
３．自分軸探しのワークショップ
どれも 自分にとっては想定外のものなのです
１．ですが 女性活躍推進 という言葉に ずっと
何となく引っ掛かりがありました
でもこれは 先週 自己矛盾が解消しました
私の目線で 取り組んでいけそうです
お客様の期待や問題意識と 合致したようです
２．昨年末と今年の初めに 提携の話をいただきました
自分の英語に自信がなかったので 躊躇していたのですが
やってみると そうでもないです
プログラム開発の経験が役に立ち 英語の問題と分離すれば
かえって海外の方が遠慮なく 建設的な話ができることが
分かりました
そして 弱いところには 救世主が現れるものです☆
３．の内容は とあるワークショップを 担当した結果です
なかなか好評だったようで
（自分も これはもう少し練ったらいける！という感がありました）
ご提案に繋がりそうですし 私にとって 大切な工程になりそうです
なぜなら
あるテーマにつていて 体験型のセッションとして 実行でき
学びや 気づきの展開が 複数ある可能性を秘めています
この2か月は 私には非常に多忙な時期ではありますが
いただいたお話に チャレンジしたことで
面白い展開が生まれそうです
明日からの1週間も お客様の期待を上回るよう 努めます
こんにちは。COPROX早坂です。
昨夜は NPO法人GEWEL 開催 の
ネットワーキングに参加しました
ダイバーシティ＆インクルージョン（以下、D&I)の活動を 先駆けて
取り組んできた 組織です
自己紹介の時に こう話しました
女性○○ というのが 馴染めないんです
「生きづらい」という感覚の方が 馴染む
誰もが 自分らしく という趣旨と受け止め ぜひ参加したい
そう発して始まったネットワーキングで 参加者の話を聞くにつれ
自分が なぜ 女性という言葉に躊躇していたのか
明らかになったように思います
子供のころの 記憶と写真が 頭に浮かびました
「私はワタシ」 という意識が 昔から強かったみたいです
ところが
女の子らしく 女だから 男っぽい こわい
時には 女扱いをされ 時には男扱いをされ
自分は自分 であるのに 他者視点で 見方や行動が変わる
相手の視点に合わせようとしていることで
自分が苦しくなることがあるのですね
男性女性による判断は 切り口の１つであるだけなのに
（圧倒的に多いですが）
言葉に 翻弄されているところがあるということです
私はワタシ を貫くことが 自己受容 リーダーシップ 自立
といったことになるのだと 改めて 理解しました
性 宗教 文化 職種 地域 等々
私はワタシ 貴方はアナタ の認識がありつつも
「生きづらい」と表現したことで 自分の息苦しさの分析が
できた時間でした
「個々はみんな違う」
自然に語る参加者がいる場所は 心地よかったです
昨夜は NPO法人GEWEL 開催 の
ネットワーキングに参加しました
ダイバーシティ＆インクルージョン（以下、D&I)の活動を 先駆けて
取り組んできた 組織です
自己紹介の時に こう話しました
女性○○ というのが 馴染めないんです
「生きづらい」という感覚の方が 馴染む
誰もが 自分らしく という趣旨と受け止め ぜひ参加したい
そう発して始まったネットワーキングで 参加者の話を聞くにつれ
自分が なぜ 女性という言葉に躊躇していたのか
明らかになったように思います
子供のころの 記憶と写真が 頭に浮かびました
「私はワタシ」 という意識が 昔から強かったみたいです
ところが
女の子らしく 女だから 男っぽい こわい
時には 女扱いをされ 時には男扱いをされ
自分は自分 であるのに 他者視点で 見方や行動が変わる
相手の視点に合わせようとしていることで
自分が苦しくなることがあるのですね
男性女性による判断は 切り口の１つであるだけなのに
（圧倒的に多いですが）
言葉に 翻弄されているところがあるということです
私はワタシ を貫くことが 自己受容 リーダーシップ 自立
といったことになるのだと 改めて 理解しました
性 宗教 文化 職種 地域 等々
私はワタシ 貴方はアナタ の認識がありつつも
「生きづらい」と表現したことで 自分の息苦しさの分析が
できた時間でした
「個々はみんな違う」
自然に語る参加者がいる場所は 心地よかったです
こんにちは。COPOROX早坂です。
研修担当が続き 疲れもたまったせいか
週末の地方行きを諦め 半日横になりました
娘と買い物に行ったりして 気分転換し 復活です
この週末 交渉のむずかしさを経験しました
私事ですが
相手の契約不履行に対して 応分負担を求めています
契約書とは相手の都合のよいようにできているもので
消費者が理解できない構成になっています 想定外でした
契約書には目を通すよう努めていますが 素人にはわからない
幸い その分野に長けた知人がいるので インプットを受け
グレーゾーンの交渉を 続けています
相手は入れ替わり立ち替わり 3名 延べ4時間以上
金額は大したことはありませんが 相手は
ミスを表面化せず 自分たちの責任範囲で納めたいようです
自分たちの土俵から離れず 謝って何とか済ませようとします
ちなみに 私に非はナシです こちらの要求も明確です
この間 自分の主張は明確に伝え
怒りたい気持ちを抑え 雑談もして 笑わせもしました
配慮をしても 相手はこちらの主張に歩み寄るどころか
何とかなりませんかねぇ… とのらりくらり繰り返すばかり
この時の葛藤・疑問は
怒りを出していいものか
これだから女は感情的だ の１パターンになってしまうかな
私の話の仕方が悪いのだろうか
このプロセスを 夫に話したら
普段 温厚な人が えらく怒りまして
「よくそんなに我慢できるな。俺なら怒鳴っちゃうぞ！」
いやいや… 女が怒鳴ると すぐ怒るとか感情的だとか 言われるし
交渉仕様に話す経験は してきているからさ
ただ
配慮をしている分だけ 軽んじられると 怒りは増幅するものです
アドバイスをくれた専門家も 「時には怒ることも必要だよ」と。
今回のことで考えさせられました
論理を整えること だけでは足りない
感情をコントロールする ＋ 利用すること
このほかに 相手のパワーと戦略を知る ということも大切ですね
それから 感情的＝女性 ではないことも 確信できました
私の周りの人（皆さん男性）の方が 怒ってます
「私の話の仕方が悪いのだろうか」なんて そんな配慮は要らないです
これは部下や女性が 会社でのコミュニケーション課題でいう言葉ですが
葛藤を解消するよう わかりやすく話す 論点を明確にするのが
コミュニケーションですね
交渉の訓練は もうしばらく続きそうです
研修担当が続き 疲れもたまったせいか
週末の地方行きを諦め 半日横になりました
娘と買い物に行ったりして 気分転換し 復活です
この週末 交渉のむずかしさを経験しました
私事ですが
相手の契約不履行に対して 応分負担を求めています
契約書とは相手の都合のよいようにできているもので
消費者が理解できない構成になっています 想定外でした
契約書には目を通すよう努めていますが 素人にはわからない
幸い その分野に長けた知人がいるので インプットを受け
グレーゾーンの交渉を 続けています
相手は入れ替わり立ち替わり 3名 延べ4時間以上
金額は大したことはありませんが 相手は
ミスを表面化せず 自分たちの責任範囲で納めたいようです
自分たちの土俵から離れず 謝って何とか済ませようとします
ちなみに 私に非はナシです こちらの要求も明確です
この間 自分の主張は明確に伝え
怒りたい気持ちを抑え 雑談もして 笑わせもしました
配慮をしても 相手はこちらの主張に歩み寄るどころか
何とかなりませんかねぇ… とのらりくらり繰り返すばかり
この時の葛藤・疑問は
怒りを出していいものかこれだから女は感情的だ の１パターンになってしまうかな 私の話の仕方が悪いのだろうかこのプロセスを 夫に話したら
普段 温厚な人が えらく怒りまして
「よくそんなに我慢できるな。俺なら怒鳴っちゃうぞ！」
いやいや… 女が怒鳴ると すぐ怒るとか感情的だとか 言われるし
交渉仕様に話す経験は してきているからさ
ただ
配慮をしている分だけ 軽んじられると 怒りは増幅するものです
アドバイスをくれた専門家も 「時には怒ることも必要だよ」と。
今回のことで考えさせられました
論理を整えること だけでは足りない
感情をコントロールする ＋ 利用すること
このほかに 相手のパワーと戦略を知る ということも大切ですね
それから 感情的＝女性 ではないことも 確信できました
私の周りの人（皆さん男性）の方が 怒ってます
「私の話の仕方が悪いのだろうか」なんて そんな配慮は要らないです
これは部下や女性が 会社でのコミュニケーション課題でいう言葉ですが
葛藤を解消するよう わかりやすく話す 論点を明確にするのが
コミュニケーションですね
交渉の訓練は もうしばらく続きそうです