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COPAIN owner blog

熊本市,上通りのトータルビューティーサロン !美容室、ネイル、エステ、ブライダル、着付け等全て対応。毎年行われるコンテストでは入賞者多数。 「お客様の笑顔」の為!を合い言葉に日々のスタッフの活動をレポートします。



水戸黄門!
ダダダダダダダダ…じ~~んせえい~~らくありゃ…



爺ちゃん婆ちゃん家に行くとドリフの時間に、チャンネルを変えられてうらんだ幼少期がありました……。


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黄門様の命を受け、助さん格さんや仲間たちが活躍する痛快時代劇!
ストーリーパターンは常に同じでわかりやすい…。






思うに、No,2の存在






黄門様御一行を会社に例えるならば…

黄門様がトップで最高経営責任者。
右腕、左腕が助さん格さん。




トップの思いや考えている事を、見えない思いまでも察し、事を進める。




1を見て10を知る!的な!



優秀なNo1がいるのに潰れた会社はゴマンとあるが、優秀なNo2がいる会社は潰れたところはほとんど無い!と聞きます。


逆を言えば、優秀なNo2がいる会社は必ず伸びる!




会社が成長する為に最も重要な事は?


戦略、ビジョン、明確な目標、人材、マネジメント…。
経営者それぞれ大切な事や優先順位は
様々です。



では、会社が成長する為に最も重要な
ポジションは?
となれば、





No,2ッス!て答えます!(・ω・)ノ




スポーツがわかりやすいので例えると、
強いチームは、


①的確な目標。今ある戦力に合う、活かす作戦を立てる!


②監督が立てた目標や作戦をチームにフィードバックし、メンバーの気持ちを誘導し空気作りをし、まとめ上げる!


③各メンバーが作戦を確実に実行できるテクニックアップやレベルアップをし、最も重要な充実した気合で試合に臨む!




この3つのプロセスが強いチームデス!
どれか一つでも欠けたら、強いチームにはなれない…T^T




No,ツーは、この①と③を繋ぐ②を担当!




ここがかなり難しい……T^T




私の足りない能力を補ってくれる補佐役
二人三脚で家庭を経営してくれる女房役



私の足りない判断力や思考力を健全に維持し、バランスの取れた決定を下す為に
耳障りで良くない事でも本当のことを言ってくれるご意見番や、頼れる相談役になってくれる




No,2が必要です!^_^




そんなNo.2候補が5人も居るCOPAINは安心……です……。^_^

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自己犠牲という美学に磨きをかけ、スーパーリーダーに育って欲しいです!




トップとして、No.2の素敵なスタッフの皆さんに将来の地図や頭の中の地図をシッカリ見せなければいかんデス!



そして、



No,2たちとは、少なくとも月に一度は酒でも酌み交わしながら語り合うことや想いを伝え合うことが重要なスキンシップだと思う。



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八兵衛が居ないと呑みは盛り上がらないから大事!






東京出張でした。



北から、福島、千葉、銀座、代官山、
神奈川、広島、熊本…。



各地域から素敵な経営者さん達が集まり、
これからのスタンダードについてミーティング。
皆さん引き出しが沢山あり勉強になります!



懇親会はもんじゃ焼き!




月島エリア、湾岸エリアは近年再開発が進んでおり、下町とタワーマンションが混在し、銀座も生活圏内の勢いのある素敵なスポットになっている。




初上陸の月島もんじゃストリート。



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下町っぽくない、シンプルで清潔感のある好印象なストリート。

お店の中に入ると、活気ある下町っぽさ!

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で、もんじゃ旨い!^_^

酒がススムススム……。
美味しくいただきました。





そして、
話題のブルーボトルコーヒー!



ミーハーな私は銀座から電車で15分の、
これまた初上陸の清澄白河駅へ……。



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到着。


お客様のオーダーから一杯一杯ドリップ。

ワッフルもその都度焼く。

順番待ちのベルではなく、名前を呼ぶ。


効率は良くない……。



しかし、

淹れたての旨さ!

お客様の事を名前でお呼びする!など…




非効率のススメ!!




手間をかけることや拘りを見せること。

バックヤードや豆在庫すら見せて品質、管理を保証。

バリスタの仕事の魅せ方…。

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一杯¥450~!(`_´)ゞ業界では強気!



効率を高める場所は、徹底的に高める!

しかし、お客様に触れることや感性に触れること、琴線に触れるところには真心を込めて徹底的に非効率!

価格でノミの判断じゃなく、
価値で判断される様に!


お客様が喜んで頂けるように、
お客様に心を込めて手間をかける!


そして、そのテマは時代をへて技術のテマと感情へのテマとプレゼンテーションのテマとバランス感が大切になっている!



バランスが大切!


効率 : 非効率→? : ?
この比率がサロンの特徴!


そんな感じがしました。


新社会人。
新人。
新学期。
新生活。



桜の季節というものは、人それぞれに、想いや思い出があるんじゃないかな。



新しいコトを始めるというのは、なんとなく不安です…



やったこと無いから…。



前例が無い事や壁が何処にあるかわからないから……T^T



準備がしづらい……。



当然、様々なリサーチをし起こるべき困難を先読みし、常にイメージする!


イメージは大事だ!


次はお客様はこう動く!
こんな質問が出てくる!



スタッフはこんな反応をする!
きっとこんな事を考える!



1日の動きはこんなだ!
お客様の動線はこんなだ!



……。



イメージは気配り心配りの基本。





そんな中
copainで10年勤続してくれている
愛されチーフの渕上がハサミを置く…。
ジョジョに…。急にじゃないですよ……。




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copain+i に移動し、ネイリスト、アイリストを束ねる責任者として、ネイリストになります!
ジョジョに…急にはなれません……。




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十分な実績を持つスタッフに、キャリアの変更とその経緯を説明してから約2年間。
(バリバリの中心スタイリストです!)




涙ながらの前向きな了承とご家族の応援に助けられ決断してくれました!




ありがと~m(_ _)m





私にも相当な覚悟が必要でした…
放っておいても心技体、活躍できるスタイリストに別のミッションなんて…T^T
悩みましたが決断!
私はスタイリストの渕上ではなく、
心技体の渕上に賭けてみます!






未知の世界にススムのは、足がすくむくらいの、心が折れるくらいの、お肌が荒れるくらいの、ソバカスが増えるくらいの、思いをするでしょう。



けれども…



未知は、可能性であり、希望です!



やってみなければ、一歩踏み出さなければ、

始まらない!




みんなで応援しますよ~~♪( ´θ`)ノ
みんなでフォローしますよ~~♪( ´θ`)ノ



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ps
今まで渕上をご支持して頂いたお客様。
若干、渕上のご予約が取りずらくはなるかと思いますが、渕上の勤務先 copain+i 096-322-5858にて、今まで通り施術させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。