いよいよ成人式も終わって、完全お正月モードから脱却です。
今年も気合いいれてオシゴトがんばります。
接骨院事業を始めて、そろそろ8年になろうとしています。
未だに解決できてない課題がある。
それが大変でもあり、面白い面でもあります。
これがあるから、存在してるって感覚です。
まず、うちにとっての「いい人材」を集めるようにする。
この課題はまだカンペキではありません。
はっきり言って、資格を持ってればだれでもいいって思ってた時期もありました。
でも、それだとうちの規模だと育てきれない。
ある程度、「コミュニケーション能力」が必要だと悟る。
引き続き、ヒントは「今いる人材の母校」にあると考えています。
そこからしっかりうちに合致した新卒さんを採用する。
同時に、そんな「いい人材」じゃなくても、院長になれる方向の仕組み作りもやらないといけません。
マニュアルつくって、研修重ねて。
そんな努力を懸命に行っています。
解決のカギは、マニュアルにもあるし、研修にもある。
ここをしっかり磨き上げるのが、目下の課題です。
一見、矛盾してるように見えますが、この2つの方向性で頑張ります。
あらためてココに書いたのは、自分の中で整理できたから。
接骨院経営者の参考になればと思います。
今日もがんばります～。