02)戦略/経営コンサルティング遂行7ステップ(戦略企画系)



(2)状況把握ヒアリング

クライアントの考えている案、関連する業務内容をヒアリングし、コンサルタントが考える/発想するためのベースを築くための期間です(数日)。

クライアントからヒアリングする内容としては以下のようなものがあります。

1.クライアントの考えている案
2.現状ビジネスの構造、問題
3.業界状況、競合状況(強み、弱み)
4.これまでの競争経緯
5.過去の実施事項、失敗事項など
などです

ヒアリングの中で、クライアントの考えている案の構造を把握し、そこにある矛盾や弱点(対競合耐性)、強みなどを、リアルタイムでの質問を通して、その場で共通認識化します。

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01)戦略/経営コンサルティング遂行7ステップ(戦略企画系)



(1)コンサルティング要件の再確認

このステップでは、コンサルの依頼はすでに頂いているのですが、再度、更に腹を割って話し合い、コンサルティング商談で確認してきた「コンサルティングに期待する要件」をさらに本音の部分で共通認識をする時間です。これまで、商談においてもそれなりに本音で話してきているのですが、機密事項などの話があったりしますので、ここでまず最低1日このステップに時間をとります。

確認し、共有する内容は以下のようなことが中心となります。

1.悩み、期待、課題
2.達成目標
3.制約条件
4.進め方/期間
5.アウトプットイメージ
6.推進体制
7.社内決定プロセス
8.キーマン などです

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00)戦略/経営コンサルティング遂行7ステップ(戦略企画系)



ここでは、私たち戦略/経営コンサルタントが戦略企画タイプのコンサルティングを遂行する上での一般的なステップとポイントを説明する。
そのステップ全体は7ステップに分けて記載している。
以下のステップはコンサルティングのご依頼をいただいた後の、コンサルティングを開始するところから始まるステップです。

(1)コンサルティング要件の再確認
(2)状況把握ヒアリング
(3)コンサルティングプロセス/方式/体制/期間の提示
(4)ソリューション企画立案(これ以上の解がないと言えるまで繰り返す)
1.コンサル側での0ベース仮説創出
2.クライアントとのブレスト&ヒアリングターゲット抽出
3.クライアントヒアリング&情報収集
4.コンサル側での仮説創出/記述
(5)クライアントと有望案抽出
(6)企画書作成
1.最終意志決定者意識の確認
2.企画書記載要素の確定
3.シナリオ設計
4.裏付け情報収集
5.企画書執筆
6.レビュー
(7)トッププレゼンテーション

といったステップが私たちの基本的な手順です。
次回から、これらについて、もうすこし、詳しいポイントを記載していきます。

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