02)戦略/経営コンサルティング遂行7ステップ(戦略企画系)
(2)状況把握ヒアリング
クライアントの考えている案、関連する業務内容をヒアリングし、コンサルタントが考える/発想するためのベースを築くための期間です(数日)。
クライアントからヒアリングする内容としては以下のようなものがあります。
1.クライアントの考えている案
2.現状ビジネスの構造、問題
3.業界状況、競合状況(強み、弱み)
4.これまでの競争経緯
5.過去の実施事項、失敗事項など
などです
ヒアリングの中で、クライアントの考えている案の構造を把握し、そこにある矛盾や弱点(対競合耐性)、強みなどを、リアルタイムでの質問を通して、その場で共通認識化します。
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戦略/経営コンサルタント
